Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Arızayı Tekrarlayan LG TV İçin Değişim Veya İade Talebi

profile
Büşra
04 Kasım 2025 13:37
1.490

02.03.2024 tarihinde Media Markt Antalya Migros mağazasından LG 75UR91006LA 75” UHD-LCD TV’yi 43.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garanti süresi içinde iki kez aynı arızayı yaşadım: Her iki seferde de televizyon tamamen açılmadı ve kırmızı ışık yanmadı. İlk arıza ağustos ayında gerçekleşti, bu durumda servis güç kartını değiştirerek onarım yaptı ve televizyonum yaklaşık 10 gün boyunca kullanılamadı. Ancak ekim ayında aynı sorun tekrar etti ve cihazı 1 Kasım Cuma günü tekrar servise teslim ettim.

İkinci arızadan sonra LG servisine değişim talebinde bulundum fakat “1 yılda 3 kez arıza olmalı” gerekçesiyle talebim reddedildi. Oysa 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre ürünün aynı arızayı tekrar etmesi ayıplı mal kapsamında değerlendirilir ve satıcı firma değişim veya iade yapmakla yükümlüdür.

Ürünümün yenisiyle değiştirilmesini veya bedel iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Fatura ve servis kayıtlarım mevcuttur. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Fatura No: hv92024000005639
Satın alma yeri: Media Markt Antalya Migros

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LG İki Günlük Televizyona Değişim Reddi: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hüseyin
08 Ağustos 2025 22:02
3.396
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
02 Ağustos 2024 12:57
2.857
LG 75Nano766 TV Değişim Talebi!
LG 75Nano766 TV Değişim Talebi!
LG 75Nano766 TV Değişim Talebi!
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Televizyonumda Erken Panel Arızası Ve Ürün Değişimi Sorunu

profile
Ümit
02 Eylül 2025 12:59
784
Garanti Kapsamındaki Televizyonumda Erken Panel Arızası Ve Ürün Değişimi Sorunu
Garanti Kapsamındaki Televizyonumda Erken Panel Arızası Ve Ürün Değişimi Sorunu
Garanti Kapsamındaki Televizyonumda Erken Panel Arızası Ve Ürün Değişimi Sorunu
Garanti Kapsamındaki Televizyonumda Erken Panel Arızası Ve Ürün Değişimi Sorunu
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

LG Satış Sonrası Takip

profile
Sevgi
29 Mayıs 2024 11:43
1.066
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Ve LG Bozuk TV Sattı

profile
Ömer
02 Eylül 2024 23:17
2.033
Media Markt Ve LG Bozuk TV Sattı
Benzer Şikayet Yaz
LG Kategorileri