Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LG İki Günlük Televizyona Değişim Reddi: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hüseyin
08 Ağustos 2025 22:02
4.290

19.11.2024 tarihinde Media Markt e-Ticaret Mağazası üzerinden LG75QNED86T6A 75 inç 190 ekran 4K Smart televizyonu düğün paketi kapsamında 62.999 TL’ye satın aldım. 02.05.2025 tarihinde LG yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan iki gün sonra televizyonun stand-by ışığı yanmamaya başladı ve ekranı net, parlak değil; karanlık ve flu bir şekilde görüntü vermeye başladı. Servisi tekrar çağırdığımda, panelde sorun olduğunu ve değişim gerektiğini ilettiler. Ben de yeni aldığım televizyonun tamiri değil, değişimini talep ettim. Servis bu talebimi yetkili yerlere iletti fakat değişim talebim reddedildi.

Tüm televizyonlarım LG markayken, ilk defa böyle bir sorun yaşadım ve mağdur ediliyorum. İki günlük bir televizyonun tamir görmesi yerine değişiminin yapılmasını istiyorum. Garanti kapsamında olmasına rağmen değişim talebimin dikkate alınmaması beni çok üzdü. Ayrıca, fatura tarihinin bu kadar önemli olduğu belirtiliyorsa, düğün paketi adı altında neden satış yapıldığı konusunda da mağduriyet yaşıyorum. 

Açmadığım, yalnızca servise kurulumunu yaptırdığım bu televizyonun değişiminin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 4E12024000792300.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İbrahim
İbrahim

Hocam sorunun çözüldü mü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kurulumdan Hemen Sonra Arızalanan TV İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Halil
10 Haziran 2025 12:23
2.402
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Arızayı Tekrarlayan LG TV İçin Değişim Veya İade Talebi

profile
Büşra
04 Kasım 2025 13:37
1.957

LG TV Kurulum Ve Arıza Sonrası Yetersiz Destekle Mağduriyet

profile
Öner
07 Mayıs 2025 23:15
4.583

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

LG Kategorileri