Marmara Park Levi’s Mağazasında Kaba Satış Danışmanı Ve Çözüm Odaklı Olmayan Müdür Yardımcısı İle Yaşanan Kötü Müşteri Hizmeti

Yıllardır Marmara Park Levi’s mağazasının müşterisiyim. Ancak son zamanlarda alışveriş için mağazaya her gidişimde satış danışmanı G**** isimli çalışanın tavırlarından rahatsız oluyorum. Hizmet vermesi gerekirken asık surat ve suskunlukla karşılanıyorum, bu durum da kendimi müşteri olarak değersiz hissetmeme neden oluyor.

Bu konuyu mağaza içinde çözebilmek adına şikayetimi mağaza müdür yardımcısı N********* isimli çalışana da ilettim. Fakat kendisinin bana dönüşü de son derece tartışmacı bir üslupta oldu ve çözüm odaklı değildi.

Marmara Park Levi’s mağazasında yaşadığım bu durumun 28.03.2026 tarihinde saat 17:45 civarında gerçekleştiğini özellikle belirtmek isterim. İlgili çalışanlarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, mağazadaki müşteri iletişimi ve hizmet kalitesi konusunda adım atılmasını ve tarafıma telefon yoluyla geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

İsim: H****** Y*****, İletişim: 0540********34.