to read complaints and reviews, or file yours. 
Les Benjamins’in kendi internet sitesinden 1299 TL ödeyerek bir cüzdan satın aldım. Ürün, Kolay Gelsin ile gönderildi ve 08.12.2025 tarihinde kargo takip numarası 154485041 olan gönderim için “teslim edildi” bilgisi girilmiş, güvenlik görevlisine teslim edildiği belirtilmiş. Ancak kargom ortada yok, iş yerimizde güvenlik görevlisine teslim edilen herhangi bir paket bulunmuyor.
Teslim mesajı gelmesine rağmen, kargonun kime teslim edildiği sistemde açıkça görünmüyor, teslim alan kişi adı-soyadı bile yazmıyor. İş yerimizde daha önce de Kolay Gelsin ile birçok kez sorunsuz teslimat aldım, bu yüzden bu durum özellikle güven kırıcı ve mağduriyet oluşturuyor. Ayrıca Kolay Gelsin müşteri temsilcisine de bir türlü ulaşamıyorum, bu yüzden sorunu doğrudan kimseyle çözemiyorum.
Kargomun tam olarak kime, hangi isimle teslim edildiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini ve gönderimin eksiksiz şekilde şahsıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ürün bulunamıyorsa da ödediğim bedelin iadesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
Les benjamins den 344096 numaralı siparişim yaklaşık 1 aydır elime ulaşmıyor. İletişim sağlayabileceğim bir tane bile telefon numarası bulamadım. En son mail üzerinden iletişim sağlayabildim. Sendeo ve kolay gelsin kargo ile yapmış olduğu iş ortaklığı çok kötü. Hediye olarak aldığım ayakkabının sahi...
09.11.2025 tarihinde DeFacto online uygulaması üzerinden, kampanya kapsamında toplam 5 ürün (aralarında sweatshirt de bulunuyor) sipariş verdim. Sipar...
27 Nisan 2024 de Zorlu Center Les Benjamins mağazasından uygun bedeni olmadığı için is adresimi vererek ürün satin aldım. En geç salı günü teslim edileceği de bilgisi verildi. Perşembe gününe kadar gelmeyen ürün için sabah 930 da 2 saat içinde teslim edileceği yönünde mesajı geldi. Kolay Gelsin adlı...
21.07.2025 tarihinde DeFacto mobil uygulaması üzerinden 48937082 numaralı siparişim ile toplam 7819,29 TL tutarında alışveriş yaptım. Bugün 18. Gün olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu uygulamadan kontrol ettiğimde “Gönderiniz müşteriden alındı” ifadesiyle karşılaşıyor...
Yorumlar