to read complaints and reviews, or file yours.Leon Outdoor Orijinal Olmayan Ayakkabı Ve İade Sürecinde Oyalama: Paramı Geri İstiyorum
20.10.2025'de Leon Outdoor isimli firmanın Instagram ve Shop uygulaması üzerinden 356788137 sipariş numarası ile beyaz, 40 numara New Balance 530 marka ayakkabı satın aldım. Ürün 22.10.2025'de elime ulaştı. Ancak ürünü mağazadan aldığım orijinal ürünle karşılaştırdığımda kutu ve malzeme kalitesi başta olmak üzere birçok açıdan sahte olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünle birlikte fatura da gönderilmedi.
İade talebim için Instagram üzerinden firmayla iletişime geçtiğimde, bana 0544 154 35*** numaralı WhatsApp hattı üzerinden görüşmem gerektiği söylendi. WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalayıcı mesajlar aldım ve halen iade için adres veya kargo bilgisi verilmedi.
Ödemeyi Shop uygulaması üzerinden kredi kartı ile 2500 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün iade ve değişim koşullarıyla ilgili sitede veya Instagram sayfasında herhangi bir bilgi bulunmuyor. Konuyla ilgili belge ve ekran görüntülerini de ekleyeceğim.
Satın aldığım ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
