to read complaints and reviews, or file yours. 
Lenovo TAB p11 Pro (2. Nesil) tabletimi orijinal şarj kablosu ve adaptörüyle şarja taktığımda, ekran bir anda boydan boya gökkuşağı desenleriyle kaplandı ve cihaz dondu. Hiçbir şekilde işlem yapılamadıktan sonra tablet kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Bu sorun yaklaşık 10 gündür devam ediyor.
Ürünün garantisi kısa süre önce bitti. Tableti online mağazadan satın almıştım. Arıza sonrası iki gündür Lenovo müşteri hizmetleriyle canlı görüşme üzerinden iletişim kuruyorum. Ürünü İstanbul’a teknik servise göndermem gerektiği, gönderim için kargo kodu ve bilgilerin e-posta ile iletileceği söylendi. Ancak defalarca görüşmeme rağmen halen tarafıma herhangi bir e-posta ulaşmadı.
Ayrıca, cihazı servise gönderdiğimde 550 TL + KDV arıza tespit ücreti ödemem gerektiği ve bu ücretin iade edilmeyeceği bildirildi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Lenovo TAB P12 tabletimde 25.06.2025 tarihinden bu yana videolar ve bazı uygulamalarda görüntü bozulmaları, ekranın kendiliğinden kapanması ve aşırı donma sorunları yaşıyorum. Cihazı fabrika ayarlarına döndürdüm, güncellemeleri yaptım ve üç defa BDH Bilişim yetkili servisine gönderdim. Her seferinde...
Lenovo P11 tablet aldım. Aldığım tabletin garantisinin bitmesine 4 ay kalmıştı. Bataryasında şişkinlik gördüğüm zaman garanti için Lenovo ile iletişime geçtim. Lenovo'dan aldığım bilgiler doğrultusunda eğer kullanıcı hatası olacak bir şekilde kırılma, darbe, hasar ya da suyla temas gibi bir durum te...
Lenovo TAB P12 (TB370FU) model tabletim yaklaşık 15 gündür şarj olmuyor. Sorun başladıktan sonra cihazı garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Tabletin garantisinin bitmesine 8 ay olmasına rağmen, servisten bana yaklaşık 9.000 TL’lik bir ücret teklifi iletildi. Teklifte işçilik ücreti ve 'TB3...
Teknosa'dan Lenovo TAB p11 tabletim daha bir yılı doldurmadan şarjının olmaması üzerine kapandı ve bir daha açılmadı birden fazla şarj aletiyle de denesem bir fark yaratmadı ve tablet bir daha açılmadı bunun üzerine aldığım yere götürdüm. Teknosa dan bana yardımcı olmalarını söyledim onlarda servise...
Lenovo TAB 10 tabletimi yaklaşık 15 gün önce şarj olmama sorunu nedeniyle İstanbul’daki Lenovo yetkili servisine gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, ana kart arızası kullanıcı hatası olarak değerlendirilerek benden ücret talep edildi. Bu duruma itiraz ettim ve müşteri hizmetleriyl...
Yorumlar