Lenovo İdea TAB Pro' nun Yazılımsal Sorunu
Lenovo idea TAB Pro cihazımızdaki stock yazılımdaki kusurdan ötürü cihazı kullanamıyoruz. Sorun Youtube.com ve Gemini Notebook (eski adıyla Notebook lm) uygulamalarında mevcut olup üretkenliği ve ders çalışmayı engellemektedir. Halbuki tablet pazarlanırken her şey harikaydı, cihaz içi internetsiz ai araçları kullanılıyordu reklamda, ders çalışılıyordu. Ki tablette böyle bir şey yok, mağduruz. Ayrıca bu tablet bir üretkenlik cihazı olmaktan çıktı. Reklamdakiler ile her şey zıt düştü. Biz bu cihazı oyun oynamak medya tüketmek tabiri caizse beyin çürütmek için almadık. Yazılım güncelleme ile sorunun çözülmesini arzediyoruz. Bu mümkün değilse iade arzediyoruz. ! Not: Şikayetvar' da tabletin model adı olmadığı için tabletin model adı Legion GO olarak gözükebilir.
Tablette yazı yazıp üretkenlik ve ders uygulamaları kullanılırken cihazın içinden çıkan TAB Pen Plus kalemin tuşu geç tepki veriyor. Ayrıca, yazı yazarken tablet ekrana değse bile tablet değdiğini algılamıyor, algılayabilmesi için bastırmak gerekiyor ve bu ekranı zorluyor. İade arzederiz. Saygılarımızla,
Lütfen ücret iadesi yapınız. Yanlışlıkla sorunu yazılımsal olarak düzeltmenizi istemiştik. Bunu göz ardı edip iadede bize yardımcı olunuz, bu yazılımla çözülebilen durum değil. Saygılarımızla,
Tabletin manyetik kalem tutacağında iz oluştu, bu bir tasarım hatasıdır. İade arzederiz. Saygılarımızla,
Firma hala bizi aramadı. Bu markadan almayın.
Firma hala bizimle iletişime geçmedi. Ciddiyim.
Lenovo bizimle iletişime geçmedi ve servis sonrası problemler aynen devam etmektedir, tabletin doğal kullanımında WhatsApp uygulamasında ön kameranın ters çekmesi hususunda hiçbir düzeltme yapılmamıştır bizim bunu belirtmemize rağmen. Ayıplı mal bize aynen gönderildiği için bu pazartesi günü Tüketici Hakem Heyeti'ne vermeyi planlıyoruz. İade arz ederiz. İlgili firma, sizden son bir umut ve destek bekliyoruz, saygılarımızla.
Tableti salı günü Tüketici Hakem Heyeti'ne verdik.
Şikayeti açalı yaklaşık bir ay geçti ve firmadan herhangi bir mesaj gelmedi.















