Lenovo Tabletimde Kronik Ekran Ve Donma Sorunları Çözülmüyor

Lenovo TAB P12 tabletimde 25.06.2025 tarihinden bu yana videolar ve bazı uygulamalarda görüntü bozulmaları, ekranın kendiliğinden kapanması ve aşırı donma sorunları yaşıyorum. Cihazı fabrika ayarlarına döndürdüm, güncellemeleri yaptım ve üç defa BDH Bilişim yetkili servisine gönderdim. Her seferinde ekran değişimi yapıldığı söylendi ancak sorunlarım kesinlikle çözülmedi.

Lenovo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her defasında ürünü tekrar servise göndermem istendi. Tüm bu işlemlere rağmen cihazdaki problemler devam ediyor. Tableti Trendyol’dan satın aldım ve garanti belgem mevcut. Son servise gönderdiğimde HA1V4LTX servis numarasıyla işlem yapıldı.

Artık mağduriyetimin giderilmesini ve cihazımın sıfır ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.