Solar Fire V9 Çalışmayan Lenovo Dizüstü Bilgisayar İçin İade Ve Değişim Talebi

10 Nisan 2026 tarihinde Media Markt Ankara Kızılay AVM Mağazası’ndan, eşimin mesleği gereği kullanmak zorunda olduğu Solar Fire v9 programını kurmak için Lenovo loq model bir dizüstü bilgisayar satın aldık. Ancak programı günlerdir defalarca denememize rağmen bir türlü yükleyemedik ve cihazı asıl ihtiyaç duyduğumuz işimiz için hiç kullanamadık.
Bilgisayarı yalnızca bu program için aldığımızdan, ürün şu an bizim için atıl durumda ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak bizi mağdur etti. Satın aldığımıza pişman olduk, bu nedenle cihazı iade talebiyle Lenovo yetkili servisine gönderdik ancak şu ana kadar talebimize olumlu bir yanıt verilmedi.
Biz, işimizde kullanabileceğimiz, aynı fiyat aralığında ve Solar Fire v9 programını sorunsuz şekilde çalıştırabilecek başka bir modelle değişim yapılmasını talep ediyoruz. Şikayetimizin dikkate alınarak mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Şikayetvar olarak Lenovo ile yaşadığım süreçte, 10 Nisan 2026'da Media Markt Kızılay AVM'den aldığım dizüstü bilgisayarın Solar Fire v9 programını çalıştıramadım, iade talebim yanıtlanmadı ve değişim isteğim karşılanmadı.














