to read complaints and reviews, or file yours.Lenovo Sorunlu Cihazı İade Almıyor
02.06.2026 Tarihinde Trendyol üzerinden Lenovo Ideapad Slim cihazı satın aldım. Kurulumdan sonra cihaz reset atmaya başladı. Olay görüntüleyicisinde Kernel-Power (41) hatası verdiğini gördüm ve defalarda bunu yaşadım. 2 Defa teknik servise yolladım sorunsuz diye geri yolladılar. Cihazın kapandığı videosunu da yüklüyorum. Hiçbir şekilde serviste ilgilenmeden sorun yok diyorlar. 20 gündür iade için uğraşıyorum yazıklar olsun.
Faturayı da ekliyorum. Tekrar aklıma geldi tekrar yazıklar olsun size.
Hiçbir şekilde teknik servis ilgilenmiyor. Cihaz yine ve yeniden kapanmaya devam ediyor. İadeyi kabul etmiyorlar. Yeniden kapandığı videosunu yine çektim teknik servise yolladım yine ilgilenmediler. Ne yapmamız lazım sesimizi duyurmak için? Tüm her şeyi göze alıp fiziksel müdahalede mi bulunalım kim ilgilenecek bizimle?
Lenovo'ya gönderdiğim bilgisayar kendiliğinden reset atıyor, sürekli hata veriyor ve bu durumdan dolayı büyük sıkıntı yaşıyorum. Servis ve iletişimden hiç yanıt alamadım, iade talebim de karşılanmadı. Bu yüzden cihazı iade etmek istiyorum ve maddi kaybımı telafi etmeyi bekliyorum.
6 Temmuz gece vakti yine hatadan dolayı reset attı. Yine videoyu yüklüyorum. İade almayan ve sorumlu kim varsa o teknik serviste umarım kuruşu kuruşuna 100 katıyla ailesinden çıkar. Helal etmiyorum verdiğim parayı. Gücümün yettiği bütün her yere başvuru yaptım.
