Lenovo Mouse Bozuldu Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Lenovo 400 1200 dpı Kablosuz Mouse Siyah modelini online olarak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra mouse bozuldu. Pili takılı ve ışığı yanmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen Lenovo müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu nedenle sorunumla ilgili destek alamadım.
Sipariş numaram: ARE2025000060161. Mouse tamamen bozulduğu için kullanılmaz durumda. Para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum.
Şikayet var sitesinde Lenovo mouse ile ilgili o kadar çok aynı şikayet var ki markanın bunları çalışan üst model mouse ile değiştirmesi gerekir. Alan herkes mağdur mu oldu acaba? Hala iletişime geçmediler biz zaten müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz.
İletişime geçen bile olmadı yazıklar olsun nasıl bir markasınız bir daha hiçbir ürününüzü almayacağım tavsiye etmeyeceğim müşteri memnuniyeti sıfır
















