to read complaints and reviews, or file yours. 
Lenovo marka tabletimizi yaklaşık 5 ay önce 4.750 TL bedelle Metrocity Media Markt mağazasından taksitli olarak satın aldık. Ürünün faturası kaybolmuş olsa da garanti süresi devam ediyor ve kutu üzerindeki seri numarası elimizde bulunuyor.
Yaklaşık 1 hafta önce tabletle ilgili yaşadığımız sorun nedeniyle ürünü aldığımız Metrocity Media Markt mağazasına götürdük. Mağaza daha sonra bizi arayarak tabletin iç ekranının kırık olduğunu, sadece iç ekran değişimi için 5.000 TL ücret ödememiz gerektiğini söyledi. Tabletin satın alma bedelinden bile yüksek bir rakam talep edilmesini son derece orantısız ve tüketici açısından mağduriyet oluşturucu bulduğumuz için onarımı kabul etmeyip tableti geri aldık.
Garanti süresi devam eden ve 4.750 TL’ye alınmış bir ürün için sadece iç ekran değişimi adına 5.000 TL istenmesinin yeniden değerlendirilmesini, parça ve işçilik ücretinin makul seviyeye çekilerek bize uygun, adil bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Ürün kutusu ve seri numarası üzerinden kayıtlarımız bulunabildiği takdirde, garanti kapsamı da dikkate alınarak tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.
Lenovo TAB m11 marka tabletimizi Media Markt üzerinden satın aldık. Cihazın şarj ünitesi arızalanınca, 2024 Aralık ayında Media Markt mağazasına götürdüm ve garanti kapsamında servise göndereceklerini söyleyerek ürünü teslim aldılar. Sonrasında KVK Bakırköy servisinden, tablette çizikler ve darbeler...
Merhaba, beş-altı ay önce Lenovo marka bir tablet satın aldım Mediamarkt'tan. İlk aldığımdan beri şarjı uzun sürede doluyordu ancak bunu normal karşıladım. Ancak son zamanlarda hiç şarj olmamaya başladı. Satın aldığım yer olan Mediamarkt'a götürdüm ve onlar da Lenovo servisine gönderdiler. Bugün ser...
Media Markt'tan bir Lenovo tablet aldık. Garanti sürecinde iken bozuldu ve Media Markta götürüp yaptırılmasını talep ettik. 1 ay sonra mesaj geldi ürün hazır mağazadan gelip alabilirsiniz diye. Ürünü aldığımızda yapılmadığını, bizi arayıp ürün için bir parçanın ücretini ödememiz gerektiğini söylemiş...
Lenovo TAB m9 model tabletimi, ekran kırılması nedeniyle garantisi devam ederken Bursa’daki Lenovo yetkili servisine gönderdim. Servis tarafından arandım ve ekran değişimi için 6.900 TL ücret talep edildi. Bu tutarı kabul etmediğim için cihazımın iadesini istedim. Ancak, hiçbir işlem yapılmamasına ...
Lenovo marka tabletimi 2024 Ocak ayında Amazon üzerinden satın aldım ve garantisi halen devam ediyor. Tableti aldıktan birkaç ay sonra şarj soketiyle ilgili sorunlar başladı, fakat bir şekilde şarj edebildiğim için servise göndermemiştim. Sonrasında hem şarj olmama hem de bataryanın çok hızlı bitmes...
Yorumlar