Siparişim Teslim Edilmedi Ve Kargo Kaybolduğu İçin Tam İade Bekliyorum

Lefties markasını çevremden çok duyduğum ve övüldüğü için şans verip 28 Eylül tarihinde Lefties uygulaması üzerinden 2.290 TL tutarında bir boy ürünü sipariş ettim. Ödemem alınmasına rağmen ürünüm elime hiç ulaşmadı ve kargomun kaybolduğu bilgisi verildi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem sonucunda siparişimin kayıp olduğu ve 02.10.2026 tarihinde ücret iadesi işleminin başlatıldığı tarafıma mail ile bildirildi. Ücret iadesi bankama yansımaya başladı ancak ürünü taksitli aldığım için bankam iade tutarını taksit taksit geri ödüyor. Ürünü hiç teslim alamadığım halde hem ürünsüz kalmam hem de paramın tamamına hemen ulaşamayacak olmam beni mağdur etmektedir. Sipariş numaram 90077012029’dur.

Ürünün hiç teslim edilmemesi, kargonun kaybolması ve bu süreçte hem ürünsüz hem de param parça parça iade edilir durumda kalmam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.