LC Waikiki Şort yazılıyor

LCW'den sipariş veriyorum. Mail atıyorum, arkasından canlı destekten yazıyorum. Kargo firması ile yollamayın diyorum ürünü. Ona rağmen yolluyorlar. Ürün daha kargoya verilmemiş bile. Daha önce sıkıntılar yaşadık kargo firması ile. Kurumsal LCW firması böyle yapıyorsa alışveriş yapmayı da keseyim.

LCW online alışveriş yaptım mağazadan al seçeneğini işaretledim urunu hazırlayıp kargoya vermek biraz uzun surdu. Sonra kargo takibi yapmak istediğimde adres alacağım mağaza adresi fakat il başka yazıyordu. Çıkış şubesini aramak istiyorum fakat öyle bir şube gözükmüyor saatlerce kargonun müşteri hiz...

26.08 tarihinde uygulama üzerinden sipariş oluşturdum. Tahmini kargoya verilme tarihi ise 28.08 olarak belirtiliyordu. Bugün uygulamaya bakarken hala ürünün (hazırlanıyor) çıkışının yapılmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp ürünümün neden hala çıkışı yapılmadı diye sordum temsi...

Waikiki'den erkek deniz şortu aldım. Normal fiyatları 300-400 TL arasındayken kırmızı etiket basılmış şortların biri 200, diğer ikisi 150 TL yazıyordu. Kırmızı etiketten kasaya geldim, fiyatları kırmızı etiketten değil, diğer fiyattan çıktı yani 300-400 TL dediler. Kırmızı etiketiyle yanlış basılmış...

LCW siparişim, başka mağaza seçmeme rağmen eski seçili olan mağazaya teslimat olarak gözüküyor. Uygulama üzerinden bir sorun var galiba. Ben de sipariş durumuna bakarken gördüm. Düzeltilmesi için müşteri hizmetlerine yazdım. Hiçbir şekilde yardımcı olmadıkları gibi yanlış bilgi ve yönlendirme yapara...

Merhaba 10.08.2024 tarihi saat 15.41 de İzmir Gaziemir outlet LCW mağazasında aldığım ürünün fiyatı kasaya geldiğimde fiyat farkı çıktığını belirttiler. Çıkan fiyat farkını kabul etmedim iç etiket fiyatının geçerli olduğunu belirttiler. Bende üzerinde yazan etiket fiyatını dikkate almaları gerektiği...

LCW internet mağazasından yapılan alışverişte aldığım ürün elime ulaşmadı. Sipariş detayında ürün teslim edildi yazıyor. Konuyla ilgili WhatsApp hattından ve canlı destek hattından yazışmalar yapılmasına rağmen bir sonuç alamadım. Konuyla ilgili destek rica ediyorum. Sipariş numarası 2407182102842.

2405302301008 sipariş numarasında almış olduğum tarçın renkli şort ürünü iplikleri çekik ve tamamen tiftik olmuş bir durumda geldi ne yazık ki. Perşembe günü yapılacak olan yıl sonu gösterimiz için almıştım oğluma. Kargo süreci sorunlu, Aras yerine Sürat firmasıyla geliyor. Mobil dağıtım alanındayım...

+4

LCW gibi büyük bir kurumun yapmış olduğu değişim ve iade politikası bizi mağdur etmiştir. İnternet uygulamasından alınan ürünler değişim süresi 120 yazdığı için aynı uygulamanın mağaza içinde geçerli olması gerekiyor. İnternetten alınan ürün 120 gün değişim olurken mağazada alınan ürün hala eskisi g...

Sipariş no 2305221104163 birden fazla ürün aldım fakat lacivert aslan kedili takımın altında beyaz şort vardı. Takım olarak aldığım ürün tek olarak geldi, ayrıca kullanılmış gibi düğmeler açık ve buruşuktu. Nasıl takım almama rağmen tek gelebiliyor? Hiçbir inceleme yapmadan resmen ürünü yollamışlar....