LC Waikiki müşteri hizmetleri whatsapp hattı
24 şikayet
Stok Eksikliği Ve Online Değişim Engeli Nedeniyle Şikayetim
LCW internet sitesi üzerinden 22.04.2026 tarihinde iki çift 41 numara spor ayakkabı satın aldım. Numara küçük geldiği iç...in bu ayakkabılardan bir çiftini 42 numara ile değiştirmek istedim, diğer çifti arkadaşıma hediye ettiğim için onun için bir talebim bulunmuyor. Ancak hem mağazalarda hem de intern




LCW'den Eksik Valiz Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
LCW’nin internet sitesi üzerinden 2 adet valiz ve birkaç tane t-shirt siparişi verdim. Siparişimden gelen valizlerden ya...lnızca biri 30 Haziran tarihinde Cargox kargo firması aracılığıyla Ankara’daki adresime teslim edildi, diğer valiz ise gönderilmemişti. Eksik olan ürün LCW Joy kilit detaylı orta b
Kargonun Kayıp Olması Ve Yanlış Adrese Gönderilmesi
06 Haziran 2026 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim siparişe ait kargom günlerdir kayıp durumdadır. Sipariş numaram ...2606061801141. Kargo hareketi son üç gündür sistemde güncellenmiyor ve herhangi bir ilerleme görünmüyor. Kargoyu taşıyan Cargo X firmasının çalışanı, kargomun yanlışlıkla Adana’ya
Teslim Edilmeyen Aynanın İadesi
LCW online sistemden bu ayın 12’sinde yaklaşık 700 TL ödeyerek bir ayna satın aldım. Sipariş numaram 5603*******13. Arad...an günler geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Sistemde bir kez “tekrar sevk edilsin” talebinde bulundum, ancak ürün tekrar sevk edilmedi ve sipariş bir türlü iadeye dü
Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Sebebiyle Bayram Öncesi Mağduriyet
12.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Cargo X ar...acılığıyla gönderildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında yalnızca “süreç devam ediyor” ifadesi görünüyor ve herhangi bir iler
Yanlış Ürün, Yetersiz İletişim: Siparişimdeki Hata Ve Çözülmeyen Mağduriyet
"Teşekkür ederim"

Yanlış Ürün, Belirsiz Süreç: Çözüm Bekleyen Mağduriyet
LCW’nin online alışveriş sisteminden verdiğim 251*****01029 numaralı siparişimde tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun ...üzerine kendileriyle iletişime geçtiğimde, doğru ürünü yeniden göndereceklerini ve kargo çıkışının yapıldığını söylediler; ancak daha sonra ürünün aslında gönderilmediğini belirtti
Kusurlu Ürün İçin Söz Verilen Hediye Çeki Hâlâ Tanımlanmadı
LCW’den aldığım 2511092001529 numaralı ürün kusurlu çıktığı için müşteri hizmetleriyle WhatsApp hattı üzerinden görüştüm.... Ürünün kusurlu olduğunu kabul edip tarafıma 1.415 TL tutarında hediye çeki tanımlanacağını yazılı olarak ilettiler. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne hediye çeki tanımlandı ne de

LCW Online Mağazadan Yapılan İade Ücretinin Bir Aydır Yatırılmaması
28 Eylül 2025 tarihinde LCW online mağazasından aldığım ürünün iadesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 2509281802815.... İade tutarı 2.340 TL ve kredi kartıma yatırılması gerekiyordu. Ürünümün iadesiyle ilgili tüm koşulları sağladım ve tarafıma onay mesajı da iletildi. Ancak, aradan bir ay geçmesin
"Umarım tekrar aynı problemleri yaşamam teşekkürler yinede bunca uğraştan sonra sorunum halloldu"
LCW Kazanıyorum Uygulamasında Anketlere Erişemiyorum, Çözüm Sunulmuyor
LCW'de Kazanıyorum uygulamasına bağlı olarak devam eden 2 yıllık üyeliğim var. Hiçbir arama ve bildirim yapılmadan, müşt...eri hizmetleri ve WhatsApp hattı üzerinden ulaştığım halde çözüm sunulmadı ve şu açıklama yapıldı: Kazanıyorum uygulamasında anketler, üyelik sırasında belirttiğiniz giyim tarzınız
"3 haftada çözdüler ama yine de teşekkürler..."
Sipariş Adresini Değiştiremiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
"Sorun çözüldü"
LCW'den ürün sipariş ettim. Teslimat adresini yanlış seçtim ve adresi yeni ...adresimle değiştirmek istiyorum. 2 gündür uğraşmama rağmen hiçbir şekilde d
LCW Online Alışverişte Eksik Ürün Ve Çözülmeyen Sorun
LCW internet alışverişi yaptım, kargomda ürünüm eksik çıktı. Yaklaşık 2-2.5 aydır müşteri hizmetleri ve WhatsApp hattı ü...zerinden uğraşıyorum, şikayetimi dile getiriyorum fakat hala çözüme kavuşturulmadı. Kızımın istediği eksik gönderilen ürün ne temin edildi ne de iadesi gerçekleşti. LCW hayal kırık
Kusurlu Ürünüm İade Edildiği Halde Sorunum Çözülmedi
Merhaba, 2504131701481 numaralı siparişim kusurlu olarak gönderildi. WhatsApp hattı üzerinden görsel iletmeme ve LCW müş...teri hizmetlerini defalarca arayarak sorunu bildirmeme rağmen, müşteri memnuniyeti adına herhangi bir işlem yapılmadı. Ürünü iade ettim. Müşteri hizmetleri, ürünü iade edip kusurlu




LCW Mağazasında Etiket Ve Satış Fiyatı Farkı, Yetersiz Çözüm Süreci
LCW Etiket Fiyatından Farklı Fiyatta Ürün Satma! 04.05.2025 Tarihinde LCW - Beyazıt mağazasından ben ve ablam alışveriş... yaptık. Alışverişin ardından evde ürünleri kontrol ederken 2 ürünümün etiket fiyatından farklı olarak satışının yapıldığını hatta ürünlerden birinin kasada ek %20 olmasına rağmen



LCW'den Kusurlu Ürün Ve Çözüm Bulamama Sorunu
Herkese merhaba, bugün LCW firmasının bir müşterisi olarak bana yaşattığı mağduriyeti Sizlerle paylaşmak istiyorum: Eşi...m LCW'den bana hediye olarak bir jean pantolon almış. Ürünün sağ bacak kısmındaki dikiş hattı aşağıya doğru soldan sağa olacak şekilde yamuk bir şekilde dikilmiş. İlk giydiğimde ç



Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
"Şikayetimi yazdıktan sonra kısa sürede müşteri hizmetleri tarafından sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."


LCW'den Verdiğim Siparişim 2 Haftadır Teslim Edilmedi
LCW'den mağaza teslim 13.01.2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş 15.01.2024 tarihinde kargoya verildi. Hadımköy'den Ese...nyurt Sürat Kargo Şubeye aynı gün giden kargom günlerce oradan hareket etmedi. 24.01.204 tarihinde LCW müşteri hizmetlerini arayarak oluşturduğum kayıttan 5 saat sonra siparişimin
LCW Online Siparişin Kargoist Firması Tarafından Teslim Edilmemesi
LCW firmasından almış olduğum sipariş 2 gündür yalan beyanlarla Kargo İstanbul firması tarafından siparişim teslim edilm...iyor. LCW firmasına konuyu anlattığımda ise herhangi bir çözüm sunamayıp sadece Kargo İstanbul firmasının numarasını aktarabiliriz. Şikayetim olduğu halde kayıt oluşturamayız ve ha
LC Waikiki Teslimat Ve Müşteri İletişimi-destek
27. Kasımda LCW onlinedan verdiğim sipariş 29. Kasımda kargoya teslim edilmiş ama 6 gündür dağıtım için şubede bekletili...yor. LCW'ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne iletişim formu ne WhatsApp hattı ne de telefon hattı işe yaramıyor. Kargo firmasını aradığımda telefon numarama kayıtlı sipariş olmadığı
LC Waikiki Yanlış Ürün Gönderimi
LCW nin uygulamasından 2309200100158 sipariş numarasından 4 adet kazak ve hırka aldım. 2 gün sonra gelen kargonun içind...en paspas çıktı. WhatsApp iletisim hattı üzerinden durumu bildirdim, benden Ürünün etiket fotoğrafını çekip göndermemi istediler. Ertesi günü Müşteri hizmetlerinden tekrar arayıp Ü
LCW Hediye Kartı Pişmanlığı!
LCW hediye kartımla birkaç ürün almak istedim. Sipariş verdim. Sipariş oluşturulmadı. Tekrar deneyin dedi. Fakat hediye ...kartımdaki para (0) sıfırlandı. Müşteri hizmetlerini aradım en kısa zamanda deyim duruyorlar. Kartta ki para nerede. O yoksa sipariş nerede. Yandı bitti kül oldu. Şaka gibi! / 1 ad
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
İletişim
- 15 TEMMUZ MAH. GÜLBAHAR CAD. NO:41 34212, Bağcilar, İstanbul
- 4444529
- [email protected]
















