to read complaints and reviews, or file yours.
7 Nisan tarihinde LCW online mağazasından verdiğim 461175059228 numaralı siparişte tarafıma yanlış ürün gönderildi. Yanl...ış gönderim sonrası hemen mesaj yoluyla dönüş yapıldı ve para iadem ürün bedeli kartıma değil, LCW para olarak hesabıma tanımlandı. Şu anda hesabımda 549 TL LCW para görünmesine r
"Sorunum çözüldü teşekkürler fakat keşke daha kolay, uygulama üzerinden halledebilsek böyle sorunları. Tek tek fiş vs buraya yüklemekle uğraşmasaydık. Yine de LCW"
LCW’den 2 Nisan’da verdiğim ve 4 Nisan’da teslim edilen siparişimde beş ade...t pijama takımı satın aldım, ancak paketten yalnızca dört adet çıktı. Bir p
LCW’den kapıda ödemeyle yaptığım alışverişi iade etmeme rağmen, ödediğim 1.824,90 TL tutarındaki bedel LCW Cüzdan’a “LCW... Para” olarak aktarıldı. Bu parayı kendi banka hesabıma çekmek istiyorum; fakat yaklaşık 1–1,5 aydır LCW uygulamasındaki sorunlar nedeniyle paramı kullanamıyorum. Uygulama, zaten k
07.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden Home kategorisinde yer ...alan “Fırsat, bambaşka Çark indirimi” ile hesabıma tanımlanan kuponu kullan
LCW online mağazasından aldığım çocuk alt-üst takım ürünü için bugün iade kodu oluşturdum. Sistem bana iadeyi nereye ver...mek istediğimi sordu ve ben mağaza seçeneğini tercih ettim. Aynı siparişte iade edeceğim iki farklı ürün vardı. Bugün iade kodumla birlikte Van İpekyolu LCW Outlet mağazasına gitti
2025 yılı Temmuz ayından bu yana LCW online mağazasından yaptığım tüm pantolon ve tişört alışverişlerinde, ürünlerin kal...ıpları ve bedenleri aynı olmasına rağmen ölçülerinde farklılık olduğunu fark ettik. Örneğin, her zaman aldığım 40 beden Chino pantolonlardan Eylül ayında iki adet sipariş ettim. Sü
"Teşekkür ederim"
23.09.2025 tarihinde LCW'nin internet sitesinden Yıldırım Mahallesi İzmir Ç...anakkale Asfaltı Caddesi Torunlar Sit. No:34/1C Menemen İzmir mağazasına te
LCW internet sitesinden 3 hafta önce bluz siparişi verdim ve mağaza teslimatlı olarak LCW Nevçarşı Üsküdar mağazasını se...çtim. Sipariş numaram: 2508221100030. Ürünü 5 gün içinde teslim almadığım için iade olması gerekiyordu, ancak sistemde hâlâ mağazada bekliyor olarak görünüyor ve iade işlemi gerçek
LCW Siparişi Teslim Etmedi, Keyfi İptal Etti! Paramı 4 Taksitte Geri Ödemek İstiyor! 30.08.2025 tarihinde saat 11:00’d...e LCW uygulamasından 5508*******94 sevkiyat numaralı 8 parça ürün sipariş ettim. “Aynı gün gece 23:00’a kadar teslimat” seçeneğini seçtim ve bunun için 139,99 TL ekstra kargo ücret
26 Ağustos’ta LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2508260500099 numaralı siparişi iptal ettim. Üzerinden 6 gün geçme...sine rağmen 1.556,99 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte üç kez LCW müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun bankadan kaynaklandığı söyl
"Kurumsal olmasına güvenin bir kez daha karşılığını görmüş olmak çok sevindirici. Çok hızlı ve olumlu geri dönüş İçin teşekkürler 🌸"
"Teşekkürler"
LCW'de 2 defadır siparişimde iade ettiğim ürünlerin iadesi yapılmayıp iade etmediğim (elimde olan ürünlerin) iadesi yapı...lıyor. Bunu canlı desteğe yazmama rağmen düzeltilmedi, ürün en kısa sürede size gönderilecektir denilmesine rağmen gönderilmedi, durumun düzeltilmesini istiyorum.
"Şikayetimin ertesi günü arayıp iade kodumu bana ilettiler. Teşekkürler..."
Üyelik girişi yapmadan aldığım 2505091701791 siparişimi iade etmek istiyoru...m. Fakat gönderilen linkte kolay iade numarası çıkmıyor ve faturasına da ul
Merhaba, Lcw.com uygulaması üzerinden aldığım ürün evde olmadığım için geri gitmiştir. Buraya kadar hepsi normal. Uygula...ma üzerinden bana mesaj atıldı, " dilerseniz 24 saat içinde aşağıdaki linke tıklayarak teslim edilmeyen paketini ücretsiz tekrar talep edebilirsiniz", linke tıklayarak tekrar talep
"Sorunumu aynı gün çözdüler teşekkürler LCW"
LCW Waikiki'den 7 parça ürün siparişi verdim. Biri dışında hepsi fiyasko çıktı. Ürünlerden 2 tanesinin (biri kazak biri ...body) bir kolu diğerinden bariz bir şekilde uzun. İade talebi oluşturup ürün değerlendirmelerine durumu yazdım. LCW benimle iletişime geçti, görselleri bize bu numara üzerinden atı
"Sorunu çok ilgili bir şekilde çözen LCW Osmanbey şubesindeki arkadaşa teşekkür ederim"
LCW internet sayfasından aldığım ürün kusurlu geldi. Ezik içinde müşteri hizmetleri paramı iade etmek yerine bu kar kışt...a ürünü iadeye götürmemi istiyor hem ezik ürünü gönderip hem beni mağdur ettiler. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım! Görselleri paylaşacağım! Sipariş ettiğim! Eve gelen!
"Urunu dun aksam iade etmiştim. Sağ olsunlar Refika hanim bugün beni aradı ve yardımcı olacaklarını söyledi. Böyle bir istekte de bulunmamıştım. Bunun için ayrıca teşekkür ederim. LCW ye de ayrıca teşekkür ederim. Kurumsal bir firmaya yakışanı yaptılar."
LCW online üzerinden üyeliksiz sipariş oluşturmuştum. Siparişimi iade etmek istiyorum ama sitede üyeliksiz siparişler iç...in iade kısmı yok, iade edemiyorum. 2501152201142 sipariş numaralı ürünü iade etmem konusunda yardımcı olabilir misiniz? İade süresi henüz geçmedi.
LCW dan online alışveriş ile pijama takımı sipariş ettim. Kargom geldi ve takımın üst kısmı gelmedi. Aradım müşteri hizm...etlerini bana hediye kuponu verdiler. Eksik gelen parça için, şu an kullanmaya çalıştığımda hediye kuponunun indirimini uyguluyor ama mutlaka üstüne ödeme yapmam gerekiyor. Kupon d
LCW sipariş no: 2412151302306. Siparişimi iade ettim ama ücret iadesi 25 gündür olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, b...ir dönüş yok. Mail atmışlar, iade depo tarafından yapılmış diye ama ücret iadesi yok. Buna istinaden ücret iadesi banka referans kodu istedim, yine dönen yok. Böyle ortada kalıverd
2412221903348 numaralı siparişi 1 yaşındaki oğlum için aldım. 2'li paketti ve bilerek büyük aldım ki çoraplarda iade sor...un çıkmasın. Ama Waikiki nedense artık ya bedene göre kıyafet dikmiyor ya da bedeni yanlış olarak satıyor. 1 yaşındaki oğlum zayıf, 8 kilo ve 3-4 yaş aldığım külotlu çorap olmuyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100