to read complaints and reviews, or file yours.
LCW internet mağazasından Mayıs ayı içinde bir sipariş oluşturdum. Aldığım ürünlerin bedeni olmadığı için Ankara Etimesg...ut Optimum AVM’deki LCW mağazasına giderek iade işlemi yaptım. İade sırasında ne kredi kartıma ne de hesap kartıma iade yapılmadı, bana sorulmadan tutar LCW Para isimli bir sisteme
LCW’den 2604191800178 numaralı siparişim için yaşadığım iade sorunu hakkında yazıyorum. Siparişim 19.04.2026 tarihinde s...aat 18.04 civarında iptal edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödediğim tutar banka kartıma hâlâ iade edilmedi. Ödeme banka kartımla yapılmış olmasına rağmen hesap hareke
LCW mobil uygulamasındaki üyeliğimi bir gün önce yanlışlıkla sildim. Daha sonra yeniden üye olmak istediğimde, yeni üyel...ik oluşturabilmem için yeni bir telefon numarası almam gerektiği, mevcut bilgilerimle tekrar üyelik açılamayacağı söylendi. Bu üyeliğe bağlı tüm geçmiş siparişlerim, varsa açık ia
4 Mart Çarşamba günü LCW üzerinden yaklaşık bin sekiz yüz tl tutarında bir alışveriş yaptım. Hemen ardından alışverişimd...e değişiklik yapacağım için online site üzerinden siparişimi iptal ederek yeni bir sipariş oluşturdum. İptal ettiğim bu yaklaşık bin sekiz yüz tl’lik siparişi hesap kartımla (Debi
"Sorunumu kısa sürede çözdüler WhatsApp LCW uygulaması üzerinden görsel iletmek falan inanılmaz başarılıydı maille uğraşıp oraya iletildi iletilmedi problemi yoktu WhatsApp üzerinden görsel gönderi problemimizi halledip sağlıklı bir iletişim gerçekleştirdik"
"LCW Waikiki firması yöneticilerine gösterdiği duyarlılık için teşekkür ederim. Mağaza yöneticisi Nurfidan Hanım a çözüm odaklı yaklaşımı, nezaketi, güler yüzü için ayrıca çok teşekkür ediyorum. Nurfidan Hanım gibi markasını en iyi şekilde temsil eden yöneticilerinizin çoğalması temennisi ile... Teşekkürler."
17 Aralık 2025 tarihinde LCW Online üzerinden 2512171201287 numaralı siparişi verdim ve bu siparişimde yer alan 46 beden... 6 adet pantolonu iade için firmaya gönderdim. LCW uygulamasında 5.699,94 TL tutarındaki ürün bedelinin 25 Aralık 2025 tarihinde tarafıma iade edildiği görünmesine rağmen, Yapı Kre
Uzun süredir LCW Kazanıyorum uygulamasını kullanarak anket cevaplıyor ve hesabımda hediye çeki biriktiriyordum. Yıllardı...r kullandığım hesabımda 500 TL’nin üzerinde bir tutarda hediye çeki bulunmaktaydı. Bugün uygulamaya tekrar girmek istediğimde hesabımın kapatıldığını fark ettim. 5326****93 numar
26.11.2025 tarihinde saat 17:30 civarında Adana Ceyhan’da bulunan LCW mağazasından Ziraat Bankası kartımla 10.000 TL’lik... alışveriş yaptım. Kasadaki görevli ödemeyi kartımdan çektikten sonra işlemin iptal edildiğini söyleyip ürünleri teslim etmedi. Ancak hesap hareketlerime baktığımda kartımdan 17.00
7 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kartal Adliye Hastanesi Metro Anatolium girişindeki LCW mağazasından acil bir şekilde ta...yt ve birkaç ürün aldım. Hastanede refakatçi olduğum için acelem vardı ve taytın bedenini yanlış almışım. Ürünü hiç denemeden, 8 Kasım sabahı hemen mağazaya gidip değişim yapmak is
"Uğraştım fakat çözüldü teşekkürler"
LCW internet bankacılığı üzerinden yaptığım alışverişte bir iade durumum ol...du. Para iadesini yeni açmış olduğum bankaya, eski soyadımla göndermişler.
"Çok hızlı bir şekilde ulaşıp mağduriyetimi giderdiler. İlgilenen herkese teşekkür ediyorum."
03 Ağustos 2024 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden hediye kartımla ya...ptığım ilk alışverişte birçok indirimden yararlandım. Ancak siparişim kusur
LCW online alışveriş yapıyordum. LCW cüzdanımda toplamda 1521₺ para vardı; bunun 783₺'lik kısmı iade para, geri kalan kı...smı ise LCW para olarak hesabımda duruyordu. Alışverişimi yaptığımda buradan 783₺'lik ücret düştü, fakat geri kalan param kayboldu. Bugün tekrar alışveriş yapmak istediğimde LCW pa
10 gün önce LCW’nin online alışveriş sitesinden 2507171000482 numaralı sipa...rişimde iade işlemi başlattım. Müşteri temsilcisi benimle iletişime geçerek
Anneme hediye olarak ikili takım almıştım fakat bedeni büyük geldi. Dişi kaybettiğim için hediye çekini gösterdim, ancak... iade alınmadı. Fatura ibrazı ya da hesap hareketlerinden bilgi alınırsa yardımcı olunabileceği söylendi. Müşteri hizmetlerinden destek aldım fakat mağazada yardımcı olunmadı. Bir
"Sonunda yetkili birini gönderip sorunu çözdüler teşekkürler"
LCW Waikiki'den 21.02 tarihinde birkaç parça ürün aldım. Ayın 24'ünde 'kargo teslim edemedi' şeklinde bir mesaj geldi. O...ysaki ürünleri ne kargo teslim almış, ne de kargo takip numarası sisteme yüklenmişti. Sistem üzerinden ürünleri göndermiş gibi yapıp, kargo tarafından teslim edilemeyip iade edilmi
Merhaba, mağazaya giderek pantolon aldım. Aradan belli bir süre geçtiğinde hesap ekstreme bakarken 500 TL'ye aldığım pan...tolonun 900 TL olarak ödendiğini gördüm. Mağazaya gittiğimde, ürünü indirimsiz fiyattan aldığım ve getirirsem iade edebileceğim söylendi. Ürünü giyip yıkandığı için bunu yapamadım.
LCW. Online dan 8.1.2025 tarihinde 2501081400120 sipariş no ile 1.352 TL lik sipariş verdim. 9.1.2025 tarihinde Kargoist... firmasına ürünümün teslim edildiği bilgisi geldi. 10.1.2025 de Kargoist Kadıköy Şubesine ürün ulaştı. Ürünüm teslim edilmeyince 14.1.2025 de LCW yi aradım. Durumu anlattım. Dönüş
"Meryem hanım sayesinde sorun çözüldü. İlgisi için çok teşekkür ederim"
01.01. 2025'de Pelican AVM LCW'den 2119. 94 TL'lik alışveriş yaptım. Toplam...da 6 ad ürün aldım. Eteklerden siyah kot olanın beli büyük geldi ve bej ren
"05.01.2025 hesabıma baktığımda ödeme hesabıma geçmiş teşekkürler ilginiz için iyi çalışmalar diliyorum"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100