to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan LCW bayisinden yaklaşık olarak geçen ayın 20’si civarında bir çift ayakkabı satın aldım.... Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra hem sağ hem sol ayakkabıda açılmalar meydana geldi ve ürün bu kadar kısa sürede deforme oldu. Faturayı sorduğumda sistemde kayıtlı olduğu s
21 Haziran 2026 tarihinde saat 20.50 sularında Kocaeli ili Başiskele ilçesindeki LCW mağazasına, LCW internet sitesi üze...rinden aldığım LCW markalı ürünleri iade etmek için gittim. Mağaza, ürünleri iade almadığı gibi bana “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz, biz bayiyiz.” şeklinde bir cevap verdi
"Kurum müşteri temsilcisi beni arayarak özrünü ve değişim talebimi kabul etti, Mağaza müdürü Ahmet bey ve Hakan bey bana yardımcı oldular sorunum çözüldü"
"Öncelikle LCW ailesine ve e**** hanıma çok teşekkür ederim ürünün fiyatı çok yüksek değildi ama yeni doğum yaptığımdan ve bu Bayiliğin yaptığı mağduriyet çok sinirimi bozmuştu. Kızım çok kıymetli hassasiyetim bu yüzden kabardı çok teşekkür ederim çok mutlu olduk umarım bir daha böyle bir sorun yaşamayız 😊"
Aynı ürün farklı fiyat Erzurum Lalapaşa LCW bayisinde görselde de belirtmiş olduğum ürünlerin aynı marka aynı kalıp bire...bir aynı ürün olmasına rağmen etiket fiyatı farklıdır çalışanlar zaten sorumsuz ilgilenmiyorlar. İnsanları anlamaz yerine koymaktan vazgeçmiyorlar.
Waikiki bayiliğini yapan bir mağazadan kısa süre önce Waikiki Life Well matara satın aldım. Ürünü sadece 1 haftadır kull...anmama rağmen, herhangi bir sert darbe, düşme veya hatalı kullanım olmadan mataranın kapağı kendiliğinden kırıldı. Durumu satın aldığım mağazaya ilettim ancak şu ana kadar sorunum
"Ürünü mağazaya verdim ve 1 gün sonra aradılar ve ürünün yerine yenisini alabileceğimi söylediler. Teşekkürler"
11.08.2025 tarihinde Trabzon Akçaabat DeFacto mağazası LCW bayisinden Köpek Balıklı çocuk şnorkel aldım. Ambalajı üzerin...de güvenlik açısından kutudan çıkarıp kullanmamız gerektiği yazıyordu. Ürünü kutusundan çıkardığımızda, şnorkelin yüze asla oturmadığını ve burun koyma yerinin olmadığını fark etti
Hakkari Merkez'den bir çocuk tulumu aldım, 700 TL ödedim. İki gün sonra ürünü değiştirmek için Mersin'deki şubeye gittim... ve ürünün orada 300 TL olduğunu söylediler, yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Daha sonra müşteri temsilcisiyle görüştüm. Onlar da bayilik sistemi olduğunu ve bunun normal old
LCW markasından aldığım ürün, Kargoist markasının Ümraniye dağıtım bayisinde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Kars...'tan sipariş ettiğimiz malzemeler iki günde evimize ulaşırken, Avrupa Yakası'ndan Anadolu Yakası'na dört günde kargo ulaşmıyor. Firma oldukça ilgisiz davranıyor. Müşteri hizmetleri
Merhaba, ["09.05.2025 tarihinde İstanbul'daki Bağcılar semtinde Hoca Ahmet Yesevi Caddesi üzerinde LCW bayisinde"] bir... ürün satın almak üzere mağazanıza geldim. Aradığım ürünün son bedeni mankenin üzerindeydi. İlk olarak yardımcı olan hanımefendi, ürünün mağazada kalmadığını ve manken üzerindeki p
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
Eskişehir vegadaki LCW den kızıma iki pantolon ve t-shirt aldım eve geldim ...bir pantolonun bir paçası uzun diğer paçası kısa çıktı. Bariz defoluydu. Kı
LCW tekstil firmasından 7'li renkli çorap aldım. Sonra fark ettim ki örgü hatası yüzünden delik ve bazısında ilmek hatal...arı bariz belliydi. Adana Kozan LCW bayisinden almıştım, aynı yere birkaç gün sonra götürdüm ve iade almadılar. Benimle ilgili bir hata olmamasına rağmen, tamamen kendilerini ilgil
Kentpark LCW mağazasında bugün yaşadığım büyük sorun sonrası bir daha markadan alışveriş yapmayacağımı belirtmek isterim.... Yaklaşık bir hafta önce LCW markalı bir hediye aldım. Fakat beğenmediğim için değişim yapmaya, değişim fişimle birlikte Kentpark LCW mağazasına gittim. Önce kasadaki arkadaş bana
Merhabalar, ben Bingöl'den yazıyorum. Bingöl Kalyum içindeki bayinizden bir mont aldım. Montu 4 gün kullandım fakat aşır...ı tüylenme yaptı. Değişiklik yapmak için gittim, bire bir değişim yapabilirsiniz dediler. Onun yerine farklı bir ürün aldım, XL hallettim, dışarı çıktım. Montun bana geniş olduğunu
LCW mağazalarında reklamı yapılan ancak kasa noktasına geldiğimizde 'uygulamada sorun var', 'biz bayiyiz, bizde geçmiyor...' gibi açıklamalarla banka ile anlaşmalarına kesinlikle uymayan bir firma LCW. Ürün çeşitliliği ve piyasadaki pazar payı göz önüne alındığında bu tür şeylerin hesabının yapılması g
LCW mağazasından 3-4 yaş şort etek aldım ancak kızıma büyük geldi. Bu nedenle internetten 24-36 ay olanını aldım fakat g...elen ürün fotoğraflarda görüldüğü üzere daha büyük. Mağazalara gidiyorum, değişim için ürün yok. İade etmek istiyorum. 'Biz bayiyiz, pos cihazımız farklı' diyorlar. Tekrar satın al
Pantolon almıştık, bisiklet kullanırken arka tarafı yırtıldı, zorlama yoktur. Aynı gün içinde Yalova'daki bayiye gittim,... yardımcı olmalılar. Umarım bu şikayetlerimiz yerini bulur, yardımcı olursunuz. Sonuçta para kolay kazanılmıyor, böyle büyük firmaların müşteri memnuniyeti olmalı.
"Mağaza yetkilisi aradıktan sonra şikayet olan konu giderilmiştir. İlginiz için teşekkürler."
"LCW şikayetim sonrası hemen dönüş sağladı ve mağaza ile görüşülüp sorunun çözüldüğünü ürünü mağazada değişebileceğimi söylediler. Hemen gidip değiştim👍🏻bu kadar hızlı çözüm sağlandığı için hem Şikayetvar'a hem de LCW'ye teşekkür ederim."
LCW bayisi olarak adlandırılan mağazasından alınan ürünler, ne yazık ki nor...mal mağazasında değişim yapılamamakta ve ürün alınan yerden de değişim gerç
Malatya AVM'deki LCW'den almış olduğum çocuk için Spiderman figürlü kulaklığın bir tarafı çalışıyor, diğer tarafı ise ça...lışmıyor. Ürünü aldıktan sonraki gün AVM'ye götürdüm ve 'Götürün, alsınlar' dediler. 'Neden denetlemediniz?' diye sordum. Ertesi gün yine AVM'ye gittim ve 'Firmayı arayın, garantiy
Verdiğiniz bayilikler, ürün iadesi yapmıyor. Değişim konusunda da sorunlar yaşanıyor; kız çocukları için erkek reyonunda...n ürün vererek avantaj sağlamaya çalışıyorlar. Şehir merkezindeki mağazada da değişim yapılmadı. Ödediğimiz para adeta boşa gitti. Lütfen markanızın arkasında durarak bize yardımcı
4 ayın 8'i 2024 tarihinde saat 10.30'da alınan bir ürünü iade etmek için mağazanıza geldik. İade sebebimiz, ürünün devam...ının olmaması ve beden uyumsuzluğudur. Mağazanızdan alınan bir ürün için, kasiyer arkadaşlara danıştığımızda, ürün iadesinin yapılamayacağı, ancak değişim yapabileceğimiz bilgisi v
Lwakiki Muş merkez bayisinin üç çalışanı, bir müşteriye fiziksel saldırıda bulunmuştur. Bu bayinin çalışanları, insanlar...a hoşgörüsüz davranmaktadırlar. Çalışanlar, iş yerinin daha fazla kayıp yaşamasına neden olmaktadırlar. Yanlış üsluplarla fiziksel şiddet uygulamışlardır. Gerekenin ivedilikle yapı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
