Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Laurastar Lift Ütüsünde Kırmızı Işık, Aşırı Buhar Ve Su Kaçağı

89

Laurastar Lift ütümü yaklaşık iki yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Ütünün filtresini yenisiyle değiştirmeme rağmen, filtreyi takar takmaz kırmızı ışık yanıp sönmeye başlıyor. Buna ek olarak ütü, çalışırken aşırı derecede buhar veriyor ve su akıtıyor, bu da ütü yapmayı zorlaştırıyor.

Cihaz daha önce hiç servise gitmedi ve ben bu ürünü uzun ömürlü ve sorunsuz olacağına güvenerek aldım. Hem güvenlik hem de kullanım açısından endişe duyuyorum ve bu durumun normal olmadığını düşünüyorum.

Laurastar’ın, kırmızı ışık ve su akıtma sorunu ile ilgili olarak ütümün kontrol edilmesini, gerekiyorsa garanti kapsamında tamir veya ürün değişimi yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

30 Ekim 15:57 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Laurastar ürünlerine gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak müşteri ilişkileri temsilcimiz sizinle irtibata geçmiş fakat sizlere ulaşamamıştır.

2 Kasım 13:07

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Laurastar ürünlerine gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak müşteri ilişkileri temsilcimiz sizinle irtibata geçmiş ve işleyiş hakkında sizleri bilgilendirmiştir. Bizlere ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Laurastar Ütüde Aşırı Buhar Sorunu Ve Servis Hayal Kırıklığı

5 Ocak 2025 23:558.093

"Müşteri Hizmetleri oldukça detaylı bir şekilde sorunla ilgilendi. Süreç hakkında bilgilendirildim. Ürünün tamamıyla onarıldıktan sonra tarafıma gönderileceğini, sorun giderilmediği takdirde yeni bir ürün ile değişim yapılacağını taahhüt ettiler. İlginiz için çok teşekkürler."

Laurastar Ütüde Aşırı Buhar Sorunu Ve Servis Hayal Kırıklığı
Laurastar Ütüde Aşırı Buhar Sorunu Ve Servis Hayal Kırıklığı
+4