Lamelif Giyim Kargo 40 Gün Teslim Edilmedi, İade Talebim Cevapsız

20.11.2025 tarihinde Lamelif’ten 5608733 numaralı siparişimle toplam 4.866 TL tutarında toplu kıyafet alışverişi yaptım. Aradan 40 gün geçmesine rağmen kargom bana ulaşmadığı için iade talebinde bulundum; ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.

Kargonun yerinde aranıp teyit edilmesine rağmen her defasında sadece “gün içinde dönüş yapılacak, iadeniz olacak, ilgileniyoruz” denilerek oyalanıyorum. Defalarca aramama ve bugün de tekrar yazmama rağmen bana net bir bilgi verilmedi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ çözüm sunulmadı.

40 gündür ne ürünlerimi alabildim ne de ödediğim 4.866 TL tarafıma iade edildi. Siparişime ait iade sürecimin acilen başlatılmasını, ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.