Aldığım Barbour Montta Deri Soyulması Ve Çözüm Eksikliği




Lacossosmann55 isimli Instagram sayfasından yaklaşık 1 yıl önce Barbour yağlı model bir mont satın aldım. Ödemeyi kartla, yaklaşık 8 bin TL civarında yaptım. Ürünü aldıktan sonra ilk giydiğimde bile derisinde soyulmalar olduğunu fark ettim.
Bu sorunu fark eder etmez WhatsApp numaraları üzerinden kendileriyle iletişime geçtim ve o dönemde de şikayetimi ilettim. Buna rağmen ürünle ilgili tatmin edici hiçbir çözüm sunulmadı. Mont yaklaşık 1 senedir bende, fakat toplamda sadece 5–6 kez ve kısa sürelerde giyildi. Buna rağmen derisindeki soyulmalar devam etti ve ürünün kesinlikle kalitesiz olduğunu gördüm.
Elimde alışverişe dair fatura/sipariş kaydı mevcuttur ve istenirse sunabilirim. Ürünün ayıplı olduğunun kabul edilerek ya para iadesi yapılmasını ya da gerçekten kaliteli, sorunsuz bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum. Verdiğimiz paralar az paralar değil, karşılığını alamayınca üzülüyoruz. Ben de mağdur olmamanız adına örnek olmak istiyorum.








