Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Siparişin Gönderilmemesi Ve Tam İade Talebi

233

Lacosteosman isimli satıcıyla WhatsApp üzerinden 12.07.2026 tarihinde iletişime geçerek internet üzerinden sipariş oluşturdum ve ürün bedeli olan 3.208,37 TL’yi havale yoluyla, TR21**************************22 IBAN numarasına, hesap sahibi görünen O**** C** adına ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimin üzerinden makul bir süre geçmesine rağmen ürünler tarafıma gönderilmedi.

İlk başlarda WhatsApp üzerinden iletişim kurulabiliyorken, daha sonra mesajlarıma ve aramalarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapıldı. Güvenerek alışveriş yaptığım bir süreçte bu şekilde yanıtsız bırakılmam hem maddi hem de manevi olarak mağdur olmama neden oldu.

Talebim, verdiğim siparişin gecikmeksizin tarafıma gönderilmesi veya aksi halde havale ile ödediğim 3.208,37 TL’nin eksiksiz ve gecikmesiz şekilde iade edilmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını, aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal merciler nezdinde haklarımı aramaya devam edeceğimi bilgilerinize sunarım.

Zülfikar
20 Temmuz 18:41

Şikayetime ait bilgilendirme durumunu kişilere ilettiğimde aldığım tepkiyi sizlere ekliyorum. Ben mağdur oldum arkadaşlar. Bu tür işletmelere güvenmemeliyiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Eksik Ürün, İletişimsizlik Mağduriyetimi Artırdı

4.587

19.10.2025 tarihinde Lacosteosman markasından Var Shop uygulaması üzerinden 4 parça ürün siparişi verdim (sipariş numara...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İletişimsizlik

1.608

8 Ekim 2025 tarihinde lacososman55 WhatsApp hattı +90 ********48 30 üzerinden aldığım iki adet 36 beden kot pantolon yer...

İade Sürecinde Sessizlik: Param Ne Zaman Geri Dönecek?

347

22 Ekim’de Sanal Çadır’dan Sipariş No: 8305903375956694 ile Lacoste marka t-shirt ve eşofman altı siparişi verdim. 27 Ek...