to read complaints and reviews, or file yours.La Roche Posay Effaclar Serisi Cildimde Şiddetli Alerji Ve Yanma Yaptı
La Roche Posay Effaclar serisinin siyah noktasız serisini, Effaclar jel, tonik ve Duo ürünlerini Dermoezcanem üzerinden yaklaşık 2500 TL ödeyerek satın aldım. Daha önce de uzun süre bu seriyi kullanmıştım ve sadece hafif bir reaksiyon yaşamıştım. Ancak bu sefer, ürünleri kullanmaya başladıktan dört gün sonra cildimde belirgin şekilde alerji, yanma ve kabarma oluştu. Bir haftadır düzenli kullandım ve şikayetlerim her geçen gün arttı, bugün ise çok belirgin hale geldi. Bu süreçte başka hiçbir ürün veya ilaç kullanmadım.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya markayla iletişime geçmedim, ürünlerle ilgili iade ya da değişim için de başvuru yapmadım. Ürünlerin cildimde bu kadar yoğun bir reaksiyona sebep olmasının nedeni ve bundan sonra ne yapmam gerektiği konusunda markadan detaylı bir bilgilendirme talep ediyorum. Gerekirse dermatolog desteği de sağlanmasını rica ediyorum.
Markadan aradılar gerekli bilgilendirmeyi yaptılar, teşekkür ediyorum.
Yardımcı oldular mı yüzünüz iyileşti mi acaba. Benim çok kötü 😞