Kyocera Orijinal Olmadığı Açık Toner Ve Yazıcının Tanımadığı Satışı

30.04.2026 tarihinde tonerkartus.com üzerinden Kyocera TK-8455 orijinal toner siparişi verdim ve 18.600 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştığında toner kesinlikle orijinal değildi, makine de zaten bu ürünü toner olarak tanımadı.

Firma ile iletişime geçtiğimde çok yanlış bulduğum bir tavırla gönderilen ürünün orijinal olduğunu savundular; ancak hem ürünün kalitesinden hem de yazıcının ürünü tanımamasından muadil olduğu çok net anlaşılıyor. Daha önce de aynı firmadan benzer şekilde muadil ürün gönderimi yaşadım ve anladığım kadarıyla Tonerkartusu.com ve partneri Yeditepe Büro Makineleri’nin ellerinde orijinal ürün bulunmamasına rağmen ürünleri orijinalmiş gibi satmaya devam ediyorlar.

Ben bu olayla ilgili firma tarafından herhangi bir ücret iadesi ya da benzeri bir talepte bulunmuyorum; asıl amacım başka müşterilerin de aynı sorunları yaşamaması. Tonerkartusu.com ve partneri Yeditepe Büro Makineleri’nin orijinal diye muadil toner satması ve bu konuda ısrarcı bir tutum sergilemesi nedeniyle başkalarının bu firmadan alışveriş yaparken dikkatli olmasını istiyorum.
Not: Sarı toner de görüldüğü üzere kaplamayı tırnağımız ile kaldırmışız, yapıştırma yapılmış.