to read complaints and reviews, or file yours.Abaya Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Yanıtsız Kaldı
31 Mayıs’ta Instagram üzerinden Kylineofficiall hesabından bir abaya siparişi verdim. Sipariş numaram #12743, ödemeyi de hesap kartımla 2.749 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş durumu günlerdir “hazır, kargoya verilecek” olarak görünmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmiyor.
Instagram üzerinden yazdığımda bana hazır olduğunu ve bir iki güne çıkacağını söylediler. Verilen süre dolunca tekrar yazdığımda bu kez WhatsApp hattına yönlendirdiler, ancak WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mesajlarım yanıtsız bırakıldı.
Ürün gerçekten gönderilecekse en geç bugün kargoya verilmesini ve en fazla iki gün daha bekleyebileceğim bir teslimat süreci olmasını istiyorum. Aksi halde, ürün gönderilmeyecekse 2.749 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
