Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sıla sonuçtan memnun
Çözüldü

KYK Bursu Sonrası Ziraat Bankası'ndan SMS Ve Kart Bilgilendirmesi Alamıyorum

13 Kasım 09:19
525

5 Kasım 2025 tarihinde KYK bursu için taahhütname onayımı verdim. Ancak o tarihten bu yana Ziraat Bankası tarafından tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı ve müşteri numaram da iletilmedi. Çevremdeki arkadaşlarımın çoğuna hem SMS bilgilendirmesi geldi hem de kartları teslim edildi. Ben ise henüz hiçbir geri dönüş alamadım.

Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana “taahhütnameyi onayladıysanız geri dönüş yapılacaktır” denildi fakat hâlâ bir gelişme olmadı. Ayrıca herhangi bir ek ücret talebiyle de karşılaşmadım.

En kısa sürede SMS bilgilendirmesinin yapılmasını, müşteri numaramın tarafıma iletilmesini ve Bankkart’ımın kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
13 Kasım 09:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

KYK Bursu Ve Genç Bankkart İçin Bilgilendirme Ve Kart Teslimi Yapılmadı

Çağan
09 Kasım 00:50
1.204

KYK Burs Kartı Bilgilendirmesi Ve SMS Gönderimi Sorunu

Sudenaz
09 Kasım 13:27
310

Reyhan
27 Kasım 2024 22:35
1.902

Ziraat Bankası'ndan Genç Kart Ve Hesap Açılışı Sürecinde Mağduriyet

Şevval
10 Kasım 21:40
1.304
ziraat-bankasindan-genc-kart-ve-hesap-acilisi-surecinde-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri