KVK whatsapp destek hattı

2025 yılı Ocak ayında, Hepsiburada üzerinden online olarak, satıcısı ve göndericisi Hepsiburada olan Anker Soundcore R50...i model kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünüm halen garanti kapsamındadır. Cihazın sağ kulaklığında, uzun süre şarj kutusunda beklediğinde tam kapasite şarj olmama problemi yaşama...

Media Markt’tan Kasım 2025’te 49.500 TL ödeyerek satın aldığım Tecno Phantom v Fold 2 marka cihazımın iç ekranında, satı...n aldıktan yaklaşık 2 ay sonra katlanır kısmında eğilme başladı. Zamanla bu eğim arttı, ekran tam olarak açılmamaya başladı. Yaklaşık 1 ay önce ise cihazı açarken katlanır kısımdan...

KVK teknik servise başvurduğum iPhone 13 cihazımın durumunu bir süredir hiçbir şekilde takip edemiyorum. Bana verilen li...nk üzerinden cihaz durumunu sorgulamak istediğimde sayfa sürekli “Bu sayfa çalışmıyor” ve “ERR_EMPTY_RESPONSE” şeklinde hata veriyor ve açılmıyor. KVK’nın kendi internet sayfası üz...

Tecno 40 marka cihazımı 16.07.2026 tarihinde KVK Teknik Servis’e gönderdim ve 2602847720 numaralı servis formu ile kayıt... altına alındı. Aradan 16 gün geçmesine rağmen cihazımla ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Servise telefonla ulaşmak neredeyse imkansız. Her aradığımda 10 dakikadan fazla hatta ...

KVK ithalatçı garantisi kapsamındaki iPhone 13 telefonumu, 17 Nisan’da Ankara Orsan Yurtiçi Kargo şubesinden servise gön...derdim. Cihazımda Face ID’nin çalışmaması, pilin aniden bitmesi ve görüntülü konuşma sırasında sesin karşı tarafa gitmemesi gibi ciddi problemler vardı. Kargoya verirken kutunun üz...

KVK teknik servisin WhatsApp hattı üzerinden destek talebinde bulundum. Sim kartım etkinleştirilmediği için yardım isted...im ve talep edilen IMEI numarasını da kendileriyle paylaştım. Ancak buna rağmen mesajlarım cevaplanmadan sohbeti kapatıyorlar ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Kişisel ciha...

Redmi Note 13 Pro Plus 5G cihazımda yaşadığım yazılım ve güncelleme sorunu nedeniyle telefonu yaklaşık 10 gün önce KVK t...eknik servise gönderdim. Cihazımı 02.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile K667771 teslim fişiyle yolladım. Ancak cihaz servise alındığında, kayıt formunun benim adıma değil, başka b...

18.11.2025 tarihinde Tecno v Fold 2 model cihazımı, iç ekran kendi kendine kırıldığı için garanti kapsamında İstanbul Ka...rtal KVK teknik servisine Yurtiçi Kargo (gönderi kodu: 709690628129) ile gönderdim. Cihazımın teslim edildiğine dair elimde kargo fişi mevcut, ancak aradan geçen süreye rağmen tara...

Xiaomi Outdoor cw500 Dual Kamera ürünümde, elektrik kesintisi sonrası internet bağlantısı sürekli kopuyor ve yeniden kur...ulum yapmadan çalışmıyor. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura numaram GLB2025000003987’dir. Kamerayı Bodrum’da kullanıyorum. Sorunun çözümü için KVK Teknik Servis’e hem telefon, h...

Tecno Pova 4 model telefonumda parmak izi sensörü çalışmıyordu ve ayarlar kısmında dahi ilgili seçenek görünmüyordu. Ayr...ıca batarya problemi ve genel bakım talebiyle cihazımı, satın aldığım firma aracılığıyla KVK teknik servisine gönderdim. 1 haftadır cihazım serviste bekliyor ve 25025027** form num...

Honor Magic 7 Pro cihazımı arka kamera koruma camı kırıldığı için 23 Eylül tarihinde KVK Ankara teknik servisine kargo i...le gönderdim. Kargo takip numaram: 616780832882. 24 Eylül'de cihazım şubeye teslim edildi, bugünle birlikte 4 gündür bekliyorum. Ancak cihazım teslim alınmasına rağmen hala servis ...

KVK teknik servis Ankara'ya anlaşmalı firma ile Honor 70 cihazımı 02.06.2025 tarihinde gönderdim. Hâlen ne bir bilgi ne ...de dönüş var; 27-28 iş günü oldu. İletişim için WhatsApp destek hattı var, cevap yazmıyorlar. Mail adresleri var, cevap vermiyorlar. Bu kadar marka nasıl olur da bu firma ile çalış...

Arızalı Huawei cihazımı, yetkili servisi olan KVK'ya göndermem gerekiyor. Bir haftadır firmaya ulaşmaya çalışıyorum. Def...alarca aradım ama yarım saati aşan beklemeler sonunda bile müşteri temsilcisine bağlanamadım. WhatsApp destek hattı da hiçbir şekilde cevap vermiyor. Ben ulaşamadım, belki siz ulaş...