to read complaints and reviews, or file yours.HGS Hesabımdan Kesilen 651,5 TL Ücretinin Geri Ödenmesi Gerekiyor
31.07 tarihinde satın aldığım 34 geg 985 plakalı aracın önceki sahibinin yaptığı kaçak geçişlerin ücreti, sonradan benim HGS hesabımdan 651,5 TL olarak tahsil edildi. Araç benim üzerime geçtikten sonraki bu borcun önceki sahibine ait olması gerekirken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tahsilatın tarafımdan alınmış olmasını kabul etmiyorum.
Bu durumun düzeltilmesi için Kuzey Marmara Otoyolu sisteminde kmo:0004006701 numaralı talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade yapılmadı. Dün de tekrar müşteri hizmetlerini aradım, iade yapılacağı söylendi ancak hâlâ herhangi bir geri ödeme gerçekleşmedi.
Araç önceki sahibine ait dönem borçlarının benden tahsil edilmemesini, HGS hesabımdan kesilen 651,5 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
