Kuzey Marmara otoyolunu işleten firma, 2024 yılında yaptığını iddia ettiği bir geçiş için 200 TL civarında bir borçtan dolayı, hiçbir şekilde bana bilgi vermeden 2026 yılı Mart ayında hesaplarıma bloke koydurmuş ve tüm ticari akışımı altüst etmiştir. Aracımda kayıtlı HGS hesabımda sürekli yaklaşık 2.500 TL bakiye bulundurmama rağmen, ne bir SMS, ne bir e-posta, ne de bir telefonla borç bildirimi yapılmadan doğrudan icra yoluna gidilmiştir.
9 Mart Pazartesi günü Ziraat Bankası’ndan 2.700.000.000 TL tutarında ticari kredi için ön onayım çıkmışken, ertesi gün hesabıma konulan yaklaşık 2.000 TL’lik icra işlemi nedeniyle sistem kredimi otomatik olarak reddetmiştir. Banka müdürü bile “Paranızı hazırlıyorduk, bu nereden çıktı?” diyerek şaşkınlığını ifade etmiştir. Bu durum Ramazan Bayramı öncesinde, bünyemde çalışan 11 personelle aramda ciddi bir kriz yaratmış, dolaylı olarak en az 40 kişinin mağdur olmasına neden olmuştur.
Firma, ana borç olduğunu iddia ettiği 200 TL’lik bir geçiş bedelini tahsil etmek için banka hesaplarıma bloke koydurmakla kalmamış, yaklaşık 600 bin TL değerindeki motosikletime de “satılamaz” şerhi koydurtmuştur. Bu kadar küçük bir ana borç için bu ölçüde ağır ve haber verilmeden yapılan işlemler hem orantısız hem de son derece mağduriyet yaratıcıdır. Üstelik gerçekten böyle bir borcun var olup olmadığına, HGS’den tahsil edilip edilmediğine dair elimde herhangi bir evrak bulunmamaktadır; doğrudan icra süreci başlatılmıştır.
Avukata ödemeyi derhal yapmama rağmen, icra dosyasındaki işlemlerin ve bankalardaki blokelerin kaldırılmasının en az bir hafta süreceği söylenmiştir. Oysa icra dairesinin bu işlemleri çok kısa sürede yapabilecek imkanı varken, bu gecikme de mağduriyetimi artırmaktadır.
Firmadan, haber vermeden ve orantısız şekilde uygulanan tüm bu işlemler nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini, asıl borcun neden HGS üzerinden tahsil edilmediğinin ve gerçekten tahsil edilip edilmediğinin açıklanmasını, haksız yere katlanan tutarların ve masrafların gözden geçirilmesini ve ileride benzer durumların yaşanmaması için tahsilat süreçlerini şeffaf ve makul bir hâle getirmesini talep ediyorum. Ayrıca bu konuda hukuki haklarımı kullanacağımı ve yaşadığım bu mağduriyeti kamuoyuyla paylaştığımı da özellikle belirtmek istiyorum.
Yorumlar