Kuzey Marmara Otoyolu İcraya Verilmişim!

28.09.2025 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a yaptığım seyahat sırasında, 06** 883 plakalı aracımla kmo Anadolu Otoyolunu HGS ile kullandım. Araç üzerinde 143774500 numaralı HGS etiketim olmasına rağmen, 450 TL olan geçiş ücreti sistemde görünmediği için tarafıma herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadan borç icraya verilmiştir.

22.12.2025 tarihinde 13. İstanbul İcra Dairesi aracılığıyla, şirket hukuk birimi dosya no 461427250928174450 ile tarafıma 2.025 TL tutarında icra tebligatı ulaştı ve Anadolu Otoyol’un internet sitesinde ise borcum 5.200 TL olarak görünmekteydi. Sonuç olarak 450 TL’lik bir geçiş için, hiçbir bilgilendirme yapılmadan toplamda 7.250 TL ödemek durumunda bırakıldım. Faiz işlemeye devam etmemesi için icra dosyasındaki borcu mecburen ödedim.

Anadolu Otoyol’a e-posta ile ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, icraya veren avukata da ulaşamadım. HGS etiketimde bakiye olmasına rağmen sistemlerindeki hata nedeniyle geçiş ücreti HGS’den düşülmemiş, bu hata da tamamen bana yansıtılmıştır.

Bu nedenle, ödediğim toplam 7.250 TL’nin, asıl geçiş ücreti olan 450 TL dışındaki ceza, faiz ve ek masraf kalemlerinin tamamının tarafıma iade edilmesini, ayrıca sistem hatası ve bilgilendirme eksikliği konusunda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.