to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuzey Ege Otoyolu’ndan 09.08.2024 tarihinde Menemen-Aliağa geçiş noktasından geçiş yaptım. Geçiş ücretinin 85 TL olduğunu sonradan öğrendim. Ancak yaklaşık bir yıl boyunca bana hiçbir şekilde—ne e-Devlet, ne e-posta, ne SMS, ne de telefon yoluyla—borç bildirimi yapılmadı. Durumu 31.07.2025 tarihinde, ödeme tutarının 1.926 TL’ye yükseldiğini öğrenince fark ettim.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana e-Devlet üzerinden bildirim atıldığını söylediler. Ancak hem e-Devlet’te hem de cep telefonumdaki mesajlar/bildirimler kısmında yaptığım kontrollerde buna dair hiçbir uyarı, mesaj veya bilgilendirme bulamadım.
Eğer 85 TL’lik geçiş ücretinin borç kaydı zamanında bildirilmiş olsaydı, derhal ödeme yapıp bu yüksek cezayla karşılaşmazdım. Zamanında hiçbir bilgilendirme yapılmadan, bir yıl sonra böylesine yüksek bir borcun çıkarılması kesinlikle adil değil. Cezanın iptalini ve asıl geçiş ücretini ödemek istiyorum. Bu konuda mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
30.03.2025 tarihinde 35 AFU 903 plakalı Dacia aracımla Kuzey Otoyolu Menemen–Çandarlı güzergahından geçiş yaptım. Geçiş sırasında bakiyem yetersiz kalmış olabilir; ancak 165 TL olan geçiş ücretinin sadece 4 ay içinde 3.000,72 TL’ye çıkması bana haksızlık gibi geliyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bi...
7 Ağustos 2025 tarihinde 34 EUZ 362 plakalı aracımla Kuzey Marmara Otoyolu’ndan geçiş yaptım. Geçiş ücreti olarak 765 TL olması gerekirken, yaklaşık iki ay sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan borcumun 7.844 TL’ye çıktığını öğrendim. Ne telefonla, ne e-posta ile ne de posta yoluyla tarafıma herhang...
23/03/2025 tarihinde Menemen girişinden Çandarlı istikametine Kuzey Ege Otoyolu’nu kullandım. 165 TL olan geçiş ücretini yatırmadığım iddiasıyla, hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadan 15/08/2025 tarihinde evime icra dairesinden ödeme emri geldi. Faiziyle birlikte ödemem istenen tutar 883 ...
15 Ağustos 2025 tarihinde Gebze-İzmir Otoyolu’ndan 60 adv 278 plakalı aracımla geçiş yaptım. Normalde ödemem gereken geçiş ücreti 1.800 TL iken, aradan sadece 1 buçuk ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme veya uyarı almadan borcumun 15.000 TL’ye çıktığını ve icra takibinin başlatıldığını ...
13.09.2025 tarihinde, 16ahu011 plakalı aracımla İstanbul-İzmir otoyolunda HGS geçişi yaptım. Otoyol geçiş ücreti tarafıma 4 katı olarak yansıtıldı ve ilk gelen mesajda borç bilgisi e-Devlet’te görünmüyordu. Sonrasında gelen mesajda ise 1.840 TL olan borcumun 9.200 TL’ye yükseldiğini gördüm. Borç tar...
Yorumlar