to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2025 tarihinde 35 AFU 903 plakalı Dacia aracımla Kuzey Otoyolu Menemen–Çandarlı güzergahından geçiş yaptım. Geçiş sırasında bakiyem yetersiz kalmış olabilir; ancak 165 TL olan geçiş ücretinin sadece 4 ay içinde 3.000,72 TL’ye çıkması bana haksızlık gibi geliyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir e-posta veya SMS ile bilgilendirme yapılmadı. Eğer zamanında bilgilendirme yapılsaydı, mağduriyet yaşamadan ödeme yapabilirdim.
Borcu fark ettiğimde, Kuzey Otoyolu’nun resmi internet sitesi üzerinden 3.000,72 TL tutarındaki ödememi gerçekleştirdim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, borcun yasal olduğunu ve ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Ancak bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir tutara ulaşılması ve bilgilendirme yapılmaması kabul edilemez.
Fazla alınan ücretin iadesini talep ediyorum. Bir daha aynı mağduriyeti yaşamak istemiyorum.
Kuzey Ege Otoyolu’ndan 09.08.2024 tarihinde Menemen-Aliağa geçiş noktasından geçiş yaptım. Geçiş ücretinin 85 TL olduğunu sonradan öğrendim. Ancak yaklaşık bir yıl boyunca bana hiçbir şekilde—ne e-Devlet, ne e-posta, ne SMS, ne de telefon yoluyla—borç bildirimi yapılmadı. Durumu 31.07.2025 tarihinde...
7 Ağustos 2025 tarihinde 34 EUZ 362 plakalı aracımla Kuzey Marmara Otoyolu’ndan geçiş yaptım. Geçiş ücreti olarak 765 TL olması gerekirken, yaklaşık iki ay sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan borcumun 7.844 TL’ye çıktığını öğrendim. Ne telefonla, ne e-posta ile ne de posta yoluyla tarafıma herhang...
23/03/2025 tarihinde Menemen girişinden Çandarlı istikametine Kuzey Ege Otoyolu’nu kullandım. 165 TL olan geçiş ücretini yatırmadığım iddiasıyla, hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadan 15/08/2025 tarihinde evime icra dairesinden ödeme emri geldi. Faiziyle birlikte ödemem istenen tutar 883 ...
35AFE409 plakalı aracımla Kuzey Ege Otoyolu’nda, özellikle Menemen, Aliağa ve Menemen-Çandarlı çıkışlarında HGS ile geçiş yaptığımda, geçiş ücretinin 165 TL olması gerekirken 390 TL tahsil ediliyor. Bu sorun son birkaç geçişimde (en son 18-08-2025 ve öncesinde) 3-4 kez tekrarlandı. Farklı güzergah v...
Çandarlı-Menemen Kuzeyege Otoyolu’ndan yaptığım geçişin normal ücreti 165 TL ve ihlalli geçiş cezası 660 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, toplamda 2.801,68 TL ceza ödemek zorunda kaldım. Tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı veya tebligat ulaşmadı. Geçişten yaklaşık 6 ay sonra, hiçbir uyarı alm...
Yorumlar