to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank'tan 24.06.2025 tarihinde Kuveyt Türk'teki hesabıma 151 CHF SWIFT işlemi yaptım. 1 hafta geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. VakıfBank, paranın kendilerinden çıktığını söylüyor. Kuveyt Türk ise muhabir bankanın ödeme yapmadığını, ancak 142,54 CHF ödeneceğinin göründüğünü belirtiyor. Kuveyt Türk, 'VakıfBank ile irtibata geçin' diyor. Tekrar VakıfBank'a sorduğumda, paranın Kuveyt Türk'ün havuz hesabında olduğunu söylüyorlar. Kuveyt Türk ise 'Ödeme olmadı' deyip geçiştiriyor. Paramın bir an evvel ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca BDDK'ya da şikayetimi yapacağım.
Kuveyt Türk bankasında Euro hesabım var. Bu bankadaki euro ibanıma yurt dışından para gönderiliyordu. Kişi parayı gönderdikten 5-10 dakika sonra hemen tl olarak hesabıma düşüyordu. Ancak bu sefer öyle olmadı. Param 3-4 gündür ortada yok. Daha da uzayacak gibi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...
Kuveyt Türk kurumsal müşterisiyim. Yurt dışından gelen SWİFT işlemi 5 günü geçmesine rağmen hala hesabıma geçmemiştir. Banka ile görüştüğümde karşı taraf bankası ile görüşmem gerektiğini belirttiler ve akabinde görüşme sağlandı ve gönderdiklerini belirttiler. Ardından SWİFT mesajını ve ödeme dekontu...
27 Ocak tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulama üzerinden İş Bankası müşterisine 11.530 $ SWIFT ile EFT yaptım. Para normal şartlarda 2 günde karşı hesaba geçmesi gerekirken bir hafta olmasına rağmen geçmediği gibi, paranın nerede olduğunu da öğrenemiyoruz. Kuveyt Türk, 'bizden çıktı' diyor, karşı bank...
Kuveyt Türk hesabına anlaşmalı olduğu Yapı Kredi bankası ATM sinden para yatırırken para, hesaba geçmeden ATM içinde kaldı. 10.06.2025 tarihinde gerçekleşen işlem için aynı anda kayıt oluşturdum. Bugün Kuveyt Türk ile yaptığım görüşmede kaydımın Yapı Kredi ye iletildiğini 15 gün içinde paramın hesab...
Kuveyt Türk Dolar hesabıma gönderilmesi gereken Tutar Türk Lirası Hesabıma yanlışlıkla Müşterim Tarafından 01.08.2025 11:59 da gönderilmiştir. İlgili tutar hesabıma ne yansımış ne de göndericiye iade edilmiştir. Bu durum, iş akışımı olumsuz etkilediğinden dolayı konuyla ilgili acil olarak işlem yapı...
Yorumlar