to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk mobil şube uygulamasında para transferi yaparken iki önemli sorun yaşıyorum. Xiaomi Redmi Note 13 model telefonumda, açıklama kısmına bir şeyler yazmak istediğimde bu alan klavyenin altında kalıyor ve ne yazdığımı göremiyorum. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve her para transferinde karşılaşıyorum. Uygulamayı güncelledim ancak sorun çözülmedi.
Ayrıca, EFT veya havale işlemlerinde “Tüm bakiyeyi kullan” şeklinde bir buton var. Yanlışlıkla bu butona basıldığında tüm bakiyenin gönderilmesi riski oluşuyor ve bu butonun hiçbir işlevi yok, gereksiz bir özellik. Bu iki sorunun düzeltilmesini, açıklama kısmının görünür olmasını ve “Tüm bakiyeyi kullan” butonunun kaldırılmasını ya da daha güvenli hale getirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen geri dönüş alamadım.
Kuveyt Türk mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir tepki vermiyor, ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim ve telefonumu yeniden başlattım ancak sorun aynı şekilde devam ediyor. Uygulamanın en gü...
Xiaomi Note 10 Lite model telefonumda Kuveyt Türk mobil uygulamasını açmaya çalıştığımda 3 gündür sürekli virüs uyarısı alıyorum ve uygulamaya hiç gir...
Xiaomi 11 Pro model telefonumda Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, 'Cihazınızda kriptografik donanım eksikliği bulunduğu için Kuveyt Türk Mobil kullanılamamaktadır' şeklinde bir hata alıyorum. Telefonumda başka bankaların ...
Redmi 13C model Android telefonumda Kuveyt Türk mobil uygulamasına 3-4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda "Güvenlik nedeniyle antivirüs programı yükleyin" uyarısı alıyorum. Telefonumda Security adlı antivirüs programı yüklü olmasına rağmen, uygulamayı silip tekrar yüklememe ve ...
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden şifremi sıfırlamak istiyorum. NFC ile kimlik okutma ekranına yönlendiriyor ancak ne yaptıysam okumuyor. Uygulama ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kullandığım telefon iPhone 14 Pro Max. Diğer bir alternatif olarak şubeye gitmeyi düşünüyorum. Müşteri hizmetl...
Yorumlar