to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Şubesinde Emekli Maaşım Açıklama Olmadan Bloke Edildi
Kuveyt Türk İstanbul Gaziosmanpaşa 500 Evler Şubesi’nde emekli maaşı hesabıma hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan bloke konuldu. Yaklaşık 2 gündür emekli maaşımı kullanamıyor ve temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.
Şubeye gidip durumu sorduğumda, blokenin neden konulduğuna dair bana herhangi bir bilgi verilmedi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ne gerekçe paylaşıldı ne de çözüm süreciyle ilgili net bir yanıt alabildim.
Emekli maaşımın tek geçim kaynağım olması sebebiyle, hesabımdaki blokenin derhal ve tamamen kaldırılmasını ve tarafıma yazılı veya açık bir şekilde gerekçesinin bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
