to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde saat 10:00 ile 12:00 arasında en çok Gaziantep Kuveyt Türk şubesini olmak üzere, toplamda Şehitkamil ve OSB şubeleriyle birlikte 3 farklı şubeyi toplam 39 kez aradım. Hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve yine ulaşamamıştım. Şubelere ulaşamadığım için hesap işlemlerimi gerçekleştiremedim, bu nedenle mağdur oldum ve diğer işlerim de aksadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine de bağlanamadım. Bankanın bu konuda daha duyarlı olmasını ve şube telefonlarının sürekli kontrol edilmesini bekliyorum. Hizmet kalitesinden hiç memnun değilim ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
07.10.2025 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu Kuveyt Türk şubesine para yatırmak için gittim. Şubede iki veznede de işlem yapılmasından dolayı yaklaşık 40 dakika kadar bekledim. Sıra bana geldiğinde, görevli bayan personel saat geçtiği ve kasa dolu olduğu gerekçesiyle para ...
Kuveyt Türk Gebze Çarşı Şubesi’ne yıllardır hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Şubenin dahili 128 numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir zaman cevap alamadım. Bu dijital çağda bir banka şubesine ulaşamamak kabul edilemez. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise çalışanlar sadece iş akışından kay...
15 Ekim 2025 saat 10.00’dan beri Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine (444 0 123) ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yapay zeka sürekli olarak alakasız yerlere yönlendiriyor ve asla gerçek bir temsilciye aktarmıyor. Bu nedenle acil bir işlemimi gerçekleştiremi...
Kuveyt Türk Bankası müşteri hizmetlerine, 07/11/2023 günü saat 19:00 dan yaklaşık 21:30 a kadar ulaşamadım. Müşteri Hizmetlerine bağlanmak için sesli yanıt sistemini aşmak zaten başlı başına bir sorun. Kaldı ki sizi müşteri hizmetlerine aktarıyorum dedikten sonra telefon direkt olarak kapanıyor. Son...
04.10.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Etlik Kuveyt Türk şubesini (0312 326 77 88) aradım, ancak telefonuma yanıt verilmedi. Aynı gün saat 15:00'te eşim de aradı fakat yine ulaşamadı. Bu durum daha önce de başımıza geldi, şubeye telefonla ulaşmakta sürekli sorun yaşıyoruz. Çalıştığım için şubeye...
Yorumlar