Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk Kart Şifresi İçin Canlı Müşteri Hizmetine Ulaşamama

Rabia
15 Mayıs 20:0466

Kuveyt Türk bankama ait banka kartım için şifre almam gerekiyor ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Gün boyu defalarca kez çağrı merkezini aramama rağmen sadece sesli yanıt sistemi üzerinden menüler arasında dolaştırılıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Sesli yanıt yönlendirmeleri kart şifresi konusunda bana hiç yardımcı olmuyor.

Geçici şifre de aldım fakat buna rağmen kart şifremi oluşturamıyorum ve sorunum devam ediyor. Bu süreçte başka kanallardan da destek almaya çalıştım ancak yine de sonuç alamadım.

Acil olarak kart şifremi oluşturabilmem için müşteri hizmetlerinden bir yetkilinin beni aramasını ve bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Telefon numaram: 0535********88

18 Mayıs 09:48 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Rabia
Rabia
18 Mayıs 12:35

Şikayete yazdığım numarayı ararsanız sevinirim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kart Şifresi Oluşturulamıyor, Çağrı Merkezi Yanıt Vermiyor

Eyüp
25 Kasım 2025 21:00807

Kuveyt Türk’ten aldığım banka kartımın şifresini bir türlü oluşturamıyorum. Çağrı merkezi üzerinden şifre belirlemek ist...

Kuveyt Türk'te Şifre Alımında Yaşanan Zorluklar Ve Müşteri Hizmetleri Engeli

Mehtap
28 Kasım 2024 15:542.208

Görüntülü görüşme yaparak Kuveyt Türk müşteri abonesi oldum. Şifreniz mesaj yoluyla gelecek dendi ancak gelmedi. Şifremi...

Kuveyt Türk Müşteri Temsilcisine Ulaşmak İmkansız Hale Geldi

Gürkan
13 Aralık 2025 23:421.355

Kuveyt Türk Sağlam Kart'ım için şifre almak amacıyla bugün yaklaşık 45 dakika ile 1 saattir telefon bankacılığı üzerinde...

Kuveyt Türk Mobil Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Kredi Kartı Ödeme Engeli

Ceylan
27 Şubat 20:48468

Kuveyt Türk müşterisiyim, daha önce aktif olarak kullandığım mobil bankacılık şifremi kilitledim ve o günden beri hiçbir...

1 Destek

Video Şikayetler

Kuveyt Türk Bankamatik Para Çekilemiyor

Kuveyt TürkBankamatik Para Çekilemiyor

Profil fotoğrafı
Suat
Kuveyt Türk Kart Şifresi Alamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

Kuveyt Türk KartŞifresi Alamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

Profil fotoğrafı
Orhan

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri