to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Araç Finansmanında Farklı Tutarlar Ve Fazla Ücret Kesintisi
Kuveyt Türk Küçükköy şubesinde 1 yıl önce 170 bin TL araç finansmanı kullandım. Sabah gidip, kapatmak istediğimi ve toplam ödemem gereken tutarı sordum. Ödemem gereken tutarı 133.988 TL olarak belirttiler ve yazılı olarak da talep ettim, verdiler. Hesabımı gün içinde yeterli bakiyeye getirip döneceğimi söyledim ve aynı gün öğleden sonra tekrar gittim. Bu sefer 147.800 TL olarak çıkardılar. Ben gün boyu bu işlemle uğraştım, işimi gücümü bırakıp. Ayrıca benim ana para olarak cep şubede 143 bin TL olarak görünürken yaklaşık 5 bin TL fazla ücret alındı. Her seferinde sabahtan beri 3 farklı fiyat karşıma çıktı. Bugüne kadar ödediğim yaklaşık 120 bin TL'nin zaten 100 bin TL'si kar payından düştü, sadece 20 bin TL ana paradan düştü. Buna rağmen ana para 143 bin TL kalmışken fazladan 5 bin TL kadar kesilmesini kabul etmiyorum. Buradan bu haksızlığın giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum. Ayrıca bugüne kadar araç veya konut finansmanını birçok kez kullandığım bankanıza olan güvenimi sarstınız. Gerekli incelemenin yapılmasını ve bu haksızlığın giderilmesini bekliyorum.
Şikayetimde hafta geçtikten sonra bir mesaj ile kendi çalışanlarını haklı buldular. Yine müşteri her zaman kaybeden oldu. Günümü bir hiç uğruna yediler bilgisizlik ve boş vermez likleri yüzünden. Buradan hakkımı helal etmiyorum. Fazladan aldıkları ücret içinde kanuni haklarımı kullanacağım. Bir daha Kuveyt Türk ile hiçbir şekilde herhangi bir işlem gerçekleştirmeyeceğim Mağdur olduğum bu durumda masa başında klimalı ortamda çayını yudumlayıp oturan eksik bilgi vererek beni gün boyu mağdur eden personelini hakli gösteren sizleri Allah'a havale ediyorum. Gün içerisinde 3 defa şubeye geldim isimi gücümü bırakıp. Bunun için mi müşteri haksız. Ayrıca 143 bin tl için 148 bin tl aldığı için mi müşteri haksız. Bu haksızlık için bende haklılığımı ispat edene kadar en basta kanuni yollar olmak üzere her turlu ortamda. Da paylaşacağım. En azından başkalarının canı yanmasın ve hakli olduğum a sonuna kadar inandığım için devam edeceğim. Her turlu hukuksal alanda kendimi ispat edeceğim
Bu Kuveyt Türk zamanında benden araç kredisi için ödemem gerekenden çok daha fazla para alıp daha sonra geri ödemişlerdi. Haram olsun.