Kuveyt Türk Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Ödülüm Tanımlanmadı

Furkan · 2025-12-22T01:59:44+03:00

Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyasında yer alan 300 TL e-ticaret harcaması görevini sağlam nakit kartımla eksiksiz yerine getirmeme rağmen sistem bu harcamaları yapılmamış gibi görüp beni görev dışı bırakıyor. 20 Aralık’ta proteinocean.com üzerinden 499 TL, 21 Aralık’ta ise Decathlon üzerinden 380 TL tutarında e-ticaret harcaması yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim ödül tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm üretemediler ve somut bir adım atılmadı. Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen mağdur durumda bırakıldım. İlgili e-ticaret harcamalarım incelenerek kampanyadan hak ettiğim ödülün hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Kuveyt Türk

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Furkan

Kimse beni aramadı harcama yaptım hala geri yatmadı hiç memnun değilim.

Benzer Şikayetler

Kampanya Görevim Tamamlanmadı Ödülüm Tanımlanmadı

Safa

Kuveyt Türk

645

Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyasında tanımlı görevlerden biri olan 300 TL’lik giyim alışverişini 17.11.2025 akşam saatlerinde LCW’den, Kuveyt Türk Sağlam Kredi Kartım ile (sonu 6389 ile biten) gerçekleştirmeme rağmen ilgili görev hâlâ sistemde “yapılmadı” olarak görünüyor. Durumu fark ede...

kampanya-gorevim-tamamlanmadi-odulum-tanimlanmadi-2.jpg

kampanya-gorevim-tamamlanmadi-odulum-tanimlanmadi-1.jpg

1 Destek

Kampanya Görevlerim Onaylanmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Halil

Kuveyt Türk

958

Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyası kapsamında Kasım 2025 dönemi görevlerini tamamlamaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kampanya gereği her ay dört görevi tamamlayıp, son görev olan giyim alışverişi görevini de yerine getirmeme rağmen görevim onaylanmadı. İlk olarak 5 Kasım’da DeF...

kampanya-gorevlerim-onaylanmadi-magduriyet-yasiyorum-4.jpg

kampanya-gorevlerim-onaylanmadi-magduriyet-yasiyorum-3.jpg

kampanya-gorevlerim-onaylanmadi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

kampanya-gorevlerim-onaylanmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Kampanya Ödülüm 750 TL Hala Hesabıma Yatırılmadı

Yasin

Kuveyt Türk

682

1 Kasım’da Kuveyt Türk’ün mobil uygulaması üzerinden “Ayın Kampüslüsü” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında belirtilen dört şartı (ATM’den para çekme, 300 TL e-ticaret harcaması ve diğer gerekli işlemler) kampanya süresince eksiksiz olarak yerine getirdim. Uygulama üzerinden de “kampanyaya kat...

Kuveyt Türk Ayın Kampüslüsü Kampanyasında Geri Ödeme Yapılmadı

İrem

Kuveyt Türk

450

Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyasına Erzincan’daki hesabım üzerinden banka kartımla katıldım. Kampanya şartlarına uygun şekilde tek seferde 1.100 TL tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen, kampanya kapsamında hak ettiğim 750 TL tutarındaki geri ödemenin belirtilen 2 günlük süre içinde hesa...

Kampanya Ödülüm Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Ömer

Kuveyt Türk

319

8 Kasım tarihinde Kuveyt Türk internet bankacılığı üzerinden “Ayın Kampüslüsü” kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen kampanya kapsamında almam gereken para ödülü hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle il...