to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Geri Ödeme Yapılmadı, Mağdur Oldum
Kuveyt Türk’ün 500 TL üzeri alışverişe 500 TL geri nakit ödemesi kampanyasına, arkadaşımın davetiyle katıldım. 28 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1300 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya şartlarını fazlasıyla yerine getirdim. Ancak, kampanya kapsamında hesabıma herhangi bir geri nakit ödemesi yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak çağrı merkeziyle görüştüm ve talep oluşturulduğu, geri nakit ödemesiyle ilgili dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen (4 iş günü + hafta sonu) hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdiğim halde ödemenin gecikmesi beni mağdur etti. Geri ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Merhabalar hala halledilmedi sorun
Geri ödeme yapılmadı
