Kampanya Ödemesi 9 Gündür Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, 20 Ekim 2025 tarihinde iki arkadaşımı davet ettim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdik ve referans kodum MS010095 ile işlemlerimizi tamamladık. Kampanya gereği 2000 TL ödemenin en geç 25 Ekim 2025 tarihinde hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak, aradan 9 gün geçmesine rağmen ödemenin hesabıma yatmadığını fark ettim.
Bu süreçte Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen ödemenin yapılmaması beni mağdur etti.
2000 TL ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.



