to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk kredi kartımla Trendyol üzerinden ürünleri taksitli olarak satın aldım. Daha sonra bu ürünleri iade ettim ve kartıma taksitli iade olarak yansımaya başlamıştı. Ben de bankayı arayarak bu taksitli iadelerin iptal edilmesini istedim, iptal edileceği söylendi.
Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde bana, kart dönemi kesildikten sonra sorunun düzeleceği ve işlemlerin doğru şekilde yansıtılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen, sonrasında taksitlerin tamamı iptal edildi fakat ürün iadelerim iptal edilmedi ve şu anda aslında almadığım, iade ettiğim ürünlerin taksitlerini ödemeye devam ediyorum.
Bu durumun incelenerek iadesini yaptığım ürünlere ait haksız tahsil edilen tüm taksit tutarlarının tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini ve kredi kartı ekstreme gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk Sağlam Kart ile Trendyol üzerinden yaptığım 25.252,31 TL tutarındaki taksitli alışverişi iptal edip tekrar sipariş verdim. Trendyol, ücret iadesini bankaya gerçekleştirdi ve süreç o an sorunsuz kapanmış gibi görünüyordu. Ancak 27 Ekim 2025 tarihinde ekim ayı ekstresini incelediğimde, geç...
Kuveyt Türk Bankası'nda taksitli alışverişlerim ve iadelerim vardı. İade edilen taksitli işlemlerin taksitlerinin düzeltilip silinmesini istedim. Hesabımda iadeler tam tutar artı şeklinde gözüküp, iade ettiklerimin aylık taksitleri gözüküyordu. Müşteri temsilcisi, iade olanların taksitlerini silip b...
Kuveyt Türk kredi kartımla internet üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi hâlâ kartıma yansımadı. 30 Aralık tarihinde yapılan bu işleme ait 475,17 TL’lik tutarın geri ödenmesi gerekirken, ne ekstrede ne de kullanılabilir limitimde herhangi bir hareket görünmüyor. İşlem için elimde, firma tarafın...
Kuveyt Türk bankasından Trendyol'dan alışveriş yaptık ve taksitlendirdik. İşlemi aynı gün başka sitede farklı fiyat görüp ürünü satın almaktan vazgeçip işlemi aynı gün iptal ettik. Kuveyt'in üstün bankacılık anlayışıyla işlemi iptal etmenin güveniyle başka işlem yapmadık. Trendyol'da ücretin bankaya...
Yorumlar