to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk mobil uygulamasında yer alan “Ayın Kampüslüsü” kampanyası kapsamındaki görevleri Sağlam Kart’ım ile eksiksiz yerine getirmeme rağmen, ilk olarak yaptığım görevin Aralık ayı görevi olmasına ve şartlarını sağlamama rağmen, son görev olan 300 TL üzeri giyim alışverişi görevim sistemde tamamlanmış görünmüyor ve görevin yanındaki tik yeşile dönmedi. Bu nedenle Aralık ayı harcamamın kampanya kapsamında sayılmadığını düşünüyorum.
Ayrıca Ocak ayı için tanımlanan 300 TL ve üzeri e-ticaret harcaması görevini de gerçekleştirmek istedim. Dün ve bugün yaptığım harcamalarda DeFacto’dan 314,97 TL ve Trendyol’dan 358,98 TL tutarlarında alışveriş yapmama rağmen, mobil uygulamada bu görev de tamamlandı olarak görünmüyor. Her iki işleme dair ekran görüntülerim mevcut.
Sağlam Kart’ımın son dört hanesi 8456’dır. Kampanya şartlarını sağladığım halde görevlerim sistemde tamamlanmamış göründüğü için, ilgili harcamalarımın hem Aralık hem Ocak ayı için kampanya kapsamında değerlendirilmesini ve hak ettiğim “Ayın Kampüslüsü” ödülümün eksiksiz olarak tarafıma yüklenmesini talep ediyorum.
Kuveyt Türk’ün Aralık 2025 “Ayın Kampüslüsü” kampanyası kapsamında yer alan 300 TL ve üzeri giyim harcaması görevimi 31 Aralık tarihinde Sağlam Nakit Kartımla DeFacto’dan 314,97 TL tutarında alışveriş yaparak tamamlamama rağmen, ilgili görev sistemde aktif olmadı ve kampanyadan ödül alamadım. Harcamayı kampanya süresi bitmeden yaptığım halde bu işlem kampanyaya dahil edilmedi.
Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası banka tarafından Ocak ayı “Ayın Kampüslüsü” kampanyasına manuel olarak eklendiğime dair bir mesaj gönderildi. Zaten Aralık görevlerimi zamanında tamamladığım için Ocak ayı kampüslüsüne dahil olmam gerekiyordu, bunun dışında 1.000 TL üzeri harcamaya 750 TL iade kampanyasından da faydalanmam gerekiyordu fakat bu iade de tarafıma yansımadı.
Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yeni yıla girildiği için bu kampanyadan yararlanamayacağım söylendi; ancak söz konusu DeFacto harcamamı yeni yıl girmeden, kampanya süresi devam ederken yaptım ve bunu gösteren dekont ve ekran görüntülerim elimde mevcuttur.
Aralık 2025 dönemi kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdiğim halde hak ettiğim ödüllerin tarafıma tanımlanmamasının düzeltilmesini ve ilgili kampanya kapsamında almam gereken iadelerin/ödüllerin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk Mobil uygulaması üzerinden katıldığım “Ayın Kampüslüsü” kampanyasında, kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen görevim tamamlanmış olarak görünmüyor. Yaklaşık iki haftadır bu sorunla karşılaşıyorum. İlk olarak 17.10.2025 tarihinde, daha sonra ise 30.10.2025 tarihinde Trendyolmilla...
Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyası kapsamında Kasım 2025 dönemi görevlerini tamamlamaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kampanya gereği her ay dört görevi tamamlayıp, son görev olan giyim alışverişi görevini de yerine getirmeme rağmen görevim onaylanmadı. İlk olarak 5 Kasım’da DeF...
Kuveyt Türk’ün “ayın kampüslüsü” kampanyasındaki görevlerden son görevim olan 350 TL’lik market alışverişini yapmama rağmen kampanya hakkım tanımlanmadı. 23 Aralık 2025 tarihinde kartımla market alışverişi yaptım; sistemde görevim yapılmış olarak görünmeyince, bu kez 25 Aralık 2025 tarihinde tekrar ...
Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyasında tanımlı görevlerden biri olan 300 TL’lik giyim alışverişini 17.11.2025 akşam saatlerinde LCW’den, Kuveyt Türk Sağlam Kredi Kartım ile (sonu 6389 ile biten) gerçekleştirmeme rağmen ilgili görev hâlâ sistemde “yapılmadı” olarak görünüyor. Durumu fark ede...
Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyası kapsamında 22 Aralık 2025 tarihinde Sağlam Nakit Kart’ımla 778,15 TL tutarında giyim harcaması yaptım. Ancak buna rağmen kampanya hedefim uygulamada hâlâ tamamlanmış görünmüyor. Kartımın son 4 hanesi 0363’tür. Konu ile ilgili olarak son iki gün içinde müş...
Yorumlar