to read complaints and reviews, or file yours. 
Kutay Otomotiv Fethiye Datça'daki Duster marka aracımın vites kutusu arızalı ancak garanti kapsamında yapmak istemiyorlar, kullanıcı hatası olduklarını iddia ediyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve teknik bir arıza olduğuna karar verildi. Firma, Tüketici Hakem Heyeti'nin kararını tanımayarak dava açtı. 'Bu kararı tanıyın ve aracı tamir edin' diye ihtarname gönderdik ve hakim bizi haklı buldu. Bunun üzerine firma, İstinaf Mahkemesi'ne başvurdu. Tam bir yıldır tek başıma bir bayan olarak mağdur edildim ve Kaya Köy'de araçsız kaldım. Müşteri haklarını hiçe sayan bu firma hakkımda hakkımı alana kadar mücadele edeceğim. Yıldırma çalışmaları ne yazık ki hedefine ulaşamayacak. Yüzde yüz haklı olduğum bu davada, firmalarının bu tutumlarını şiddetle kınıyorum.
Filiz A*****
Aracımdan şanzımandan ses gelmesi ve aynı zamanda bakımı yaklaştığı için Kütahya Fiat bayisine gittim. Önceliğimin ses olduğunu, ayrıca bakımlarını da yaptıracağımı belirttim. Ses olayını iki üç defa özellikle söyledim. Sonra aracım olmadığı için beni iş yerime bırakmalarını rica ettim, servisim sad...
Yetkili Servis'in (Altur) doğru ve tam bilgi vermemesi sonucu uğranılan zarar ve mağduriyet. Çarşamba sabahı bir arıza sinyali sonucu randevu alıp teslim ettiğim araç ile ilgili durum bilgisi 24 saat geçmesine rağmen verilmedi. Sonrasında ikinci kez aradığımda 10 dakika müsaade isteyip bu yazı ekind...
Ford Focus aracımla ilgili bir parçanın değişmesi gerektiği iletildi, randevu verildi. Datça'dan Muğla'ya 130 km yol gittim. Ancak beni 3 saat bekletip yanlış parça sipariş vermişiz diyerek bekleyin aracınızı kapatalım dediler 2 saat daha aracımın kapatılmasını bekledim. Daha sonra biz sipariş verel...
Aracımı çalıştırdıktan sonra 'tak' diye bir ses geldi ve 48V arızası verdi. Araç çalışır haldeyken 27.06'da servise götürdüm. Klasik marş alternatörü değişecek dediler ve 127.000 TL para talep ettiler. Fiyat yüksek olunca özel serviste yaptırmaya karar verdim ve Arca Otomotiv'e 2.880 TL hasar tespit...
09.08.2025 Cumartesi günü Chery Tiggo 8 Pro Max aracımın aküsü bitti ve araç çalışmadı. Yol yardımdan destek istedim, gelip takviye yaptılar ancak işe yaramadı. Araç Muğla Fethiye Yön Otomotiv servisine çekildi. Hafta sonu olduğu için işlem yapılamayacağını, ancak istersem ücret karşılığında hemen a...
Yorumlar