to read complaints and reviews, or file yours. 
Kütahyalılar Turizm’den internet üzerinden 16.12.2026 tarihli, APUT0TD PNR kodlu, Gediz–Salihli seferi için 4 numaralı koltuk otobüs bileti satın aldım. Amacım öğleden sonra gidecek bir sefer almaktı, çocuğum Gediz Fen Lisesi’nde okuduğu için saat bizim için çok önemliydi. Sistem üzerinde seferlerde sabah, öğleden sonra ya da gece olduğuna dair hiçbir ifade yer almıyordu, bu nedenle 14.30 sanarak 02.30 saatli gece biletini almışım.
Bilet saatinin gece olduğunu fark ettiğimizde firma ile telefonla görüştük, durumumuzu ve çocuğumun mağdur olacağını anlattık. Bize bir dahaki sefere ücretsiz göndereceklerini söyleyerek telafi edeceklerini ilettiler ancak sonrasında sürekli oyalandık ve verilen söz tutulmadı. Sonuç olarak bilet yandı, çocuğum da bu nedenle mağdur oldu.
Yaklaşık 400 TL tutarındaki ve kartla ödediğim bu biletin ücret iadesini talep ediyorum. Ayrıca sefer saatlerinin sistemde gece/gündüz/öğleden sonra şeklinde daha açık ve anlaşılır belirtilmesini, başka yolcuların da benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
18.03.2026 Çarşamba günü Kütahyalılar firmasıyla 10:00 Gediz – Kütahya seferi için Q2TV0TD PNR kodlu, 4 numaralı koltuk biletim vardı. Otogara tam saatinde gitmiş olmama rağmen kendi aracımı peronda göremedim. Firmanın sık sık geç gelmesinden dolayı otogarda beklemeye devam ettim ve 10:15’te yanaşan...
Gediz fen lisesinde okumakta olan N**** a. Ve E** b. Adlı öğrencilerimiz Gediz otogarından Manisa/Ahmetli den Kütahya/Gediz e 16 Şubat 2025 saat 15.45 dönüş bileti almışlardır. Sistemde bilet satışında Manisa/Ahmetli bileti kesilemediği için Manisa/Salihli olarak bileti kesmişler ve otobüs sizi Mani...
22 Ocak 2026 Perşembe günü saat 15.15 seferi için Anadolu Turizm’den Kütahya’dan Banaz’a bilet aldım (PNR: 815333920). Seferin normalde 14.30 olması gerekirken SMS geldi ve 15.15’e çekildi, buna rağmen yine de yolculuğu gerçekleştirmek için araca bindim. Yolculuk esnasında yollarda tadilat olduğu, ...
Otobüs bileti, Kütahyalılar Turizm'den internet üzerinden almış olduğum bilet 11:30 idi. Dalgınlığıma gelerek gece olduğunu sanmıştım. Normalde firma,...
2 Kasım 2025 tarihinde Kütahyalılar firmasının Kütahya Otogarı’ndan 12.30 Gediz-Kütahya seferi için 25 numaralı koltukta, 4 yaşındaki çocuğumla birlikte yolculuk yapmak üzere bilet almak istedim. Ancak bilet gişesindeki görevli, çocuğumu gördüğü halde kaba bir üslupla otobüsün dolu olduğunu ve sadec...
Yorumlar