Kütahyalılar Turizm’in Gebze Otogarına Duraklamaması Ve 1000 TL Taksi Ücreti

16 Haziran 2026 tarihinde saat 17.00’de Obilet üzerinden aldığım bilet ile Kütahyalılar Turizm’in Kütahya–Gebze seferine bindim. Biletimde iniş yerim açıkça Gebze Otogarı olarak görünmesine rağmen, hiçbir anons yapılmadan ve bana bilgi verilmeden otobüs Gebze Otogarı’nda durmadan Dudullu istikametine doğru devam etti. Yaklaşık 10 dakika sonra durumu fark edip şoförü uyardığımda, yolun kapalı olduğu gerekçesiyle Gebze’ye girmediklerini, Dudullu’ya kadar devam edileceğini ve orada indirileceğimi söylediler.

Biletimde yazan durağa uğramamalarının kabul edilemez olduğunu, Gebze’de inmek istediğimi söylediğimde ise bu kez ana yol kenarında, otogarın çok dışında indirildim. Bir öğrenci olarak o an gerçekten çok çaresiz kaldım ve güvenli bir şekilde evime dönebilmek için otobüs bileti kadar, yaklaşık 1000 TL tutarında taksi ücreti ödemek zorunda bırakıldım.

Ne sefer öncesi ne de yolculuk sırasında Gebze otogara uğranmayacağına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, alternatif çözüm de sunulmadı. Hem can güvenliğimi riske atan bu davranış nedeniyle hem de uğradığım maddi zararın karşılanması için, ödemek zorunda kaldığım taksi ücretinin ve mağduriyetimin Kütahyalılar Turizm tarafından telafi edilmesini talep ediyorum.