Kütahya Porselen'de Kırık Çukur Tabak İçin Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Elif
23 Şubat 16:35
366
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Bin TL'lik Olimpos Yemek Takımında Kırık Parçalar Ve Cevapsız Şikayet
Dilan
04 Nisan 19:11
118 Mart tarihinde Kütahya Porselen Cevizlibağ mağazasından yaklaşık 30 bin tl ödeyerek Olimpos yemek takımı satın aldım. Mağazada, setin kırık ya da hatalı parçaları çıkarsa evde kontrol etmem, sonrasında da mail atarak bildirmem durumunda eksik ve hasarlı ürünleri kargo ile göndereceklerini özellikle belirttiler.
Kutuyu evde açtığımda 7–8 parça kırık ve hasarlı ürünle karşılaştım ve söylendiği gibi hemen mail atarak durumu bildirdim. Ancak yaklaşık 1 aydır herhangi bir dönüş yapılmadı. Ben aramadıkça kimse benimle iletişime geçmiyor, her aradığımda ise “yarın, iki gün sonra döneceğiz” denilerek oyalanıyorum ve somut hiçbir adım atılmıyor. Bu süreçte ne bir bilgilendirme aldım ne de kargoya verilen bir ürün oldu.
Hem ödediğim tutar hem de markaya duyduğum güven sebebiyle bu yaşadıklarım beni ciddi anlamda mağdur etti, yaptığım alışverişten tamamen pişman oldum. Hasarlı çıkan tüm parçaların eksiksiz şekilde, bir an önce adresime kargo ile gönderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kırık Tabakların 30 Gün İçinde Değiştirilmemesi Ve İlgisiz Yanıt
Kader
06 Ocak 12:56
730Kütahya Porselen’in online alışveriş sitesinden kp2611674675 numaralı siparişim ile “Kütahya Porselen Bone Zeugma 18 parça 6 kişilik yemek takımı mat platin file” ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kaselerden 2 parça kırık çıktı. Teslim aldığım gün olan 29.11.2025 tarihinde, firmanın müşte...
Kırık Ürün, Geciken İade Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Şikayetim
Eda
19 Ocak 18:07
991Kütahya Porselen’in mobil uygulaması üzerinden 6 Ocak tarihinde 4656 TL tutarında bir yemek takımı siparişi verdim. Ürün 9 Ocak’ta elime ulaştığında paketi açtığımda takımın kırık olduğunu gördüm. Kargoyu teslim ederken kargo firması herhangi bir kontrol yaptırmadı, paketi açıp bakmama da izin verme...
Ece sonuçtan hiç memnun değil
Kütahya Porselen'den Kırılan Parçaya Çözüm Yok: Tek Parça Satışı Yapılmıyor
Ece
02 Aralık 2025 18:41
218Kütahya Porselen’den aldığım Olympos yemek takımını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Takıma ait bir adet çorba kasesi kırıldı ve ben de garanti verdikleri bu ürünün sadece bu parçasını, ücreti karşılığında satın almak istedim. Bu talebim üzerine tarafıma mail yoluyla “Parça bazında ürün satışımız me...
kutahya-porselenden-kirilan-parcaya-cozum-yok-tek-parca-satisi-yapilmiyor-3.jpg
1 Destek
Tekrarlayan Kırık Ürünler Ve Yetersiz Paketleme Kütahya Porselen’e Şikayet
Melike
26 Mart 12:55
87Kütahya Porselen’in kendi internet sitesi üzerinden aldığım yemek takımım, kp2402738489 numaralı siparişim kargoya geldiğinde koliyi çok özensiz buldum. Paketleme son derece yetersizdi ve bu sebeple kolinin içinden kırık ürünler çıktı. Durumu hemen firmaya bildirip aciliyetim olduğunu da özellikle b...
Yorumlar