to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartı Teslimindeki Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunu
Ziraat Bankası’ndan çıkartılan banka kartım 8 Nisan günü basıldı ve 12 Nisan tarihinde Kuryenet takibinde kartımın Bingöl’de olduğu göründü. 5000*******00 takip numaralı gönderim için bugün 5 Mayıs olmasına rağmen kartım hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte ne banka ne de Kuryenet ile doğru düzgün iletişime geçemedim, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaklaşık 20 gündür kartımın gelmemesi sebebiyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kartımı kullanamadığım için mağdur durumdayım.
Kartımın daha fazla bekletilmeden, hiçbir ek işlem ya da oyalama olmadan acilen kayıtlı adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Gönderi teslimatınız hakkında detaylı bilgi talebiniz olur ise dönüş yapmanız durumunda tarafınıza tekrardan dönüş yapılacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
