to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'ten Ziraat Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ziraat Bankası’na ait 5000*******30 numaralı kartım Kuryenet’e teslim edildiği halde yaklaşık bir haftadır elime ulaşmadı. Kartımı 24 Nisan 2026 tarihinden beri bekliyorum, ancak takip numarası dışında ne bir bilgilendirme mesajı ne de arama aldım.
Adresimde bulunmama rağmen kartımın teslim edilmemesi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet yaratıyor. Kartıma acil ihtiyacım olmasına rağmen sürecin bu kadar uzaması kabul edilebilir değil.
Kuryenet’in, Ziraat kartımı Bingöl merkezdeki adresime bir an önce teslim etmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Merhaba herhangi bir arama veya başka bir şekilde bilgi almadım vermiş olduğunuz numarayı aramama rağmen sesli yanıt sistemine bağlanıyorum benimle ilgilenmiyorsunuz çok mağdur bırakılıyor um
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Gönderi teslimatınız hakkında detaylı bilgi talebiniz olur ise dönüş yapmanız durumunda tarafınıza tekrardan dönüş yapılacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
Bu kadar şikayet varken bu şirketle halen anlaşma yapıp çalışan firmaları da anlamıyorum