Ziraat Bankası Kartı Tesliminde Uzun Gecikme

Ziraat Bankası banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak üzere gönderildi ancak yaklaşık 1 haftadır teslim edilmedi. Kuryenet takip ekranında 5200*******62 numaralı gönderimde, Ziraat Bankası tarafından gönderilen ATM kartımın günlerdir sadece acenteye sevk aşamasında göründüğünü, herhangi bir ilerleme olmadığını görüyorum.

Bu gecikme nedeniyle kartımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kartı acil olarak kullanmam gerekiyor ancak Kuryenet’in teslimatı bir türlü gerçekleştirmemesi nedeniyle beklemek zorunda kalıyorum.

Kartımın ivedi şekilde, daha fazla gecikmeye neden olmadan en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecinin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.