to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartı Tesliminde Uzun Gecikme
Ziraat Bankası banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak üzere gönderildi ancak yaklaşık 1 haftadır teslim edilmedi. Kuryenet takip ekranında 5200*******62 numaralı gönderimde, Ziraat Bankası tarafından gönderilen ATM kartımın günlerdir sadece acenteye sevk aşamasında göründüğünü, herhangi bir ilerleme olmadığını görüyorum.
Bu gecikme nedeniyle kartımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kartı acil olarak kullanmam gerekiyor ancak Kuryenet’in teslimatı bir türlü gerçekleştirmemesi nedeniyle beklemek zorunda kalıyorum.
Kartımın ivedi şekilde, daha fazla gecikmeye neden olmadan en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecinin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
